烟草在线—吸烟有害健康！

，切不可“小事变大”，那会损害到零售户的利益，甚至损害到烟草行业的利益。烟草工商企业要教育营销人员，正确对待零售户，正确对待各种问题

，一会儿做结构，一会儿图销量；另一方面，小事情做加法，基础工作来不得半点虚假，对于过程的简化只会还原为基础的脆弱

;反感。一盒烟，几支烟从价值看值不了多少钱，关键是其偷偷摸摸行为让人不耻。或许在他看来这是小事，是细节，但却折射出人品的大问题。　　点评

经营需求。总之卷烟经营无小事，细节很重要。要求零售户时时小心，处处注意。　　三是要设计“特色陈列，刺激消费”。卷烟陈列很重要，科学合理、新颖

：不用费很多时间和精力，马上就能办的；办完马上就能看到效果的。先从小事干起，更容易成功，也更容易有成就感不是吗？

的，岂不更好吗？这是我经营中的一件小事，但是却给我留下深刻的印象，我认为在热情待客方面容不得半点马虎，容不得丝毫懈怠，唯如此

耐心，积极化解行业风险，消除营销中的不利因素。　　2、从有关社会实践做起　　客户经理要想不断地提升应变能力，应当注重细节性，从小事做起

零售客户的一致好评。　　被感恩的小事情　　“什么？戴金陆抢救车祸伤员？”一条客户经理市场走访途中救援事故伤者的消息炸开了锅。　　“你是烟草公司的啊？

做生意很忙，尤其是那些单人开店的零售客户，又要进货、卖货，还要送货，一些细节上的小事就会容易忽视。比如，货架上的商品卖完

，叫地地不灵了。饿肚子还是小事，耽搁了送货就不好了。” 　　陈家俊介绍说，这条送货线路90%都是山路，途中要翻越4座大山。他们一般早上7点出

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