烟草在线—吸烟有害健康！

提升店面形象，推动终端转型升级。（冷鹏飞/文）观点：把提升经营主体素能放首位农村零售客户作为农网终端的经营主体，是推动农网高质量

，确保行业高质量发展。事在人为。烟草企业要加强队伍建设，以奋发有为的精神状态，开创高质量发展新局面。要加强学习，与时俱进，提高素能

，晋中市烟草专卖局（公司）以中小食杂店、小型便利店、老旧烟酒店三类目标客户为重点，以“新理念、新形象、新方式、新管理、新服务、新素能”为主

;高标准、高要求、高效率的开展专卖执法工作，确保专卖打假、打私取得新突破。三是以统一着装为契机，增强专卖队伍的凝聚力、战斗力、执行力，外树形象、内提素能

;补齐其知识短板，提升个体素能；组织他们参加全省系统职业化零售客户训练营，强化相互沟通交流，提升其团队意识。　　“今天的培训交流会

”互助学等多种形式，确保学有所成、学有所获。　　上好履职“初心课”。坚持把学习成果转化成作风整训“源动力”，围绕“守初心、担使命、转作风、提素能”撰写心得体会

等形式，通过远程、在线、非集中授课形式，加强专卖人员教育培训，补短板、强弱项，切实提升专卖管理队伍素能。

;分公司多以自律互助小组、品牌宣讲会等为载体，强化提升客户“五会、四懂、四好、两能”素能标准。“五会”即会预测、会算账、会陈列、会推介、会服务；“四懂”即懂政策、懂产品、懂

因素干扰，确保调研过程专业、结果客观真实。　　三是大征询，激民智，提升“两支”队伍素能。通过开展各层级的谈心谈话活动，收集意见建议征询表

企业员工，还是安全管理人员，都需要具备“零距离”检查的意识、素能、方法和作风，使安全检查铿锵有力、掷地有声，真正成为实现“零事故”的杀手锏。

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