烟草在线—吸烟有害健康！

每月选择2至3个重点品牌，以潜力客户重点上柜、“以点带面”的方式来带动其他客户上柜。新品上柜过程中，采用现场推介、电话回访、宣传彩页发放等多种方式结合的办法进行品牌培育

;要加强对此工作的督导检查，每季度抽取10%客户电话回访，建立客户反馈记录档案，并及时回传市场部整改落实，回访结果纳入考核，对排名

吸，则需要重新确立戒烟日，并安排后续的随访电话。　　戒烟初步成功的，在一个月后和三个月后还有两次电话回访。　　近三成想戒烟者成功了　　世界卫生组织在

品牌认知、信任和消费选择。　　（二）完善售后服务机制　　一是要运用回访制度，按月度制定科学有效的零售客户满意度调查表，采取电话回访或实地走访

;一组开展实地核查，筛选湖南、广东、河南、浙江、湖南五省疫区返凭零售户进行实地核查，充分掌握重点疫区零售户返凭动态。另一组进行电话回访。由党员牵头，针对安徽、江西

利用QQ群的形式，组织零售客户对于一些营销政策的实施进行讨论，综合大家意见，提升卷烟营销效果。对于实地拜访不到位的客户，我们可以采用电话回访的方式

，完善“好差评”反馈机制，结合线上线下评价，不定期抽取办理业务群众进行电话回访，对工作人员服务态度、办理流程以及廉洁自律情况开展群众满意度调查，

就业帮扶服务，帮扶干部通过入户走访和微信、电话回访等方式，针对各定点帮扶村脱贫人员开展就业信息摸排及常态化就业监测，及时掌握脱贫劳动力就业信息，对

商业系统始终坚持以人民为中心的发展思想，全面梳理2019年以来客户投诉咨询问题，通过电话回访问询，分析问题产生的原因，分类归纳相应处理情况清单

;最大程度满足新顾客的要求，用电话回访新老顾客等等。没用多长时间，顾客多起来，销售收入有了较大幅度增长，这让我感到做对了。当下，我

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