烟草在线—吸烟有害健康！

客户增进情感沟通与交流，以此来提高卷烟零售客户的满意度。因此说客户经理的拜访工作是十分重要的，客户经理的拜访成功与否，直接关系到品牌培育、公司策略信息传递

误解和疑虑，增强卷烟营销工作的时效性。　　一是强化实地拜访工作。对辖区经济条件较差，经营规模较小，有突出困难的零售客户，注重帮助零售客户

PAD进行客户拜访工作，客服中心主任和副主任要对客户经理拜访情况进行实地督察，客户经理要重点运用系统中的查询和展示功能，做好客户经营指导，提高客户

，让我在旁学习怎样开展客户拜访工作，慢慢的把我从在一旁看推到了在前干，在实施走访中历练我，使我极快地适应了新的工作角色。　　2012年服务区域调整

地域分散，拜访工作耗时耗力，常常一去就是几天。回来还不能闲着，因为还有更多的内务资料需要处理。面对这样繁重的工作任务，我却没有在各位前辈那里

;小组围绕卷烟营销服务过程中存在的难点和重点开展活动，以“提高卷烟零售客户对客户经理拜访工作的满意度”为活动课题，QC课题在得到市局的肯定后于2013年5月被选拔到广西桂林

。拜访工作不勤劳就不了解客户，在客户面前就失去发言权；不勤于做市场调研，就无法得到第一手市场材料，无法指导客户购进和培育卷烟。　　在“新商盟

。宣传烟草服务流程、政策、经营信息和“黄金叶”系列卷烟的品牌内涵等。四是加强对集团单位的拜访工作。安排专人定期对集团消费用户进行走访，了解最新动态和需求，最大限度满足集团消费

好“四个”方面作为工作的切入点。一是通过多方面努力，想办法让客户和消费者能够知晓为什么培育品牌，发挥好宣传和引导作用。二是市场拜访工作一定做实做牢、做好，引导

重点零售户的维护工作。其余客户经理全部配备在地级市主城区，按照每名客户经理负责100个零售户的标准，专职负责零售户拜访工作。目前，烟台区域客户经理及市场代表共

烟业智汇