烟草在线—吸烟有害健康！

，在主任第一天开会时，他就强调：“要善于发现客户的潜在需求，要选准目标客户，从根本性问题挖掘、指导客户提升店面整体形象，

宣传新品的卖点和利润情况，指导客户做好新品销售，拓宽客户商品经营宽度，满足不同群体和年龄段客户的需求，稳定和拓展客源，提高客户盈利

现象。　　2、客户经理在日常走访当中需认真细致的了解片区客户的库存量，结合V3系统中的客户日常购进数量，分析指导客户合理安排库存量。只有通过长时间的潜移默化才能让零售客户

贫扶困、驻店服务服务，指导客户经营，帮助客户解决实际问题，并虚心接受客户的意见和建议。截至12月底，已对68户困难客户进行订货周期调整和客户等级

，有效实现品牌宣传、客我互动、采集信息、指导客户、消费者调查等服务功能。　　要坚持“与客户共创成功”理念，定期组织标准店客户培训，努力提升他们的经营形象和赢利

上进行心得分享，对月协商在50%以下的客户重点进行跟踪分析，严格考核，不断提升客户经理指导客户的能力。　　三、存在问题及打算　　尽管在精益管理工作方面有了一些成效

指导客户经营的能力，推动客户经理由拜访到位向质量提升转型，不断提升零售户的满意度和依存度。　　（四）客我共赢保状态。　　一要坚持以市场为导向

展示知识、推销技巧、促销工具使用，提高客户面向消费者的知名品牌终端推介能力。再以“一对一入户实地”指导式的方法，指导客户有效使用零售终端信息采集系统，及时准确

，帮客户录入库存，向客户讲解E商盟系统每个模块的操作，重点指导客户如何修改网配单。客户听得很认真，想着他应该已经掌握了。　　第二天下午我刚下班

;让客户经理腾出更多的时间参加行业内外的培训，提高各方面知识水平，以新的视角服务客户、指导客户，摒弃不必要的每个月重复式的被动品牌培育方式，让培育

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