烟草在线—吸烟有害健康！

话题和他们交流，融洽关系，友好互动，让他们在店里感受到零售户的热情真诚，感受到购物的开心快乐。因此，善待顾客，尊重

内容。为什么药提这个话题，因为在创业的路上，自己也曾违法经营过，受到烟草专卖部门的查处，至今记忆犹新。那还是九十年代的事情了。当时烟草专卖法刚刚

的杂货店（竞争环境）。而你是一个全职带孩子同时经营店铺的妈妈，可以跟这些女性消费者或者老人有很多可聊的话题（经营能力），

，那么我们就会找到一个共同的话题聊一会，这样的效果非常好，顾客和我的聊天中，让彼此拉近了距离，增进了情感，同时还可

生意，笔者走访零售户搜集整理了几个典型的案例，期盼能给广大零售户以启发。　　案例1：轻信QQ，损失两万　　零售户周峰　　说起粗心惹祸这个话题

，顾客不会忘了他（她）进超市的主要目的，夸夸其谈一阵后，必会转入正题购买商品。由于零售商户对他（她）话题的耐心倾听

沟通时，更容易找到他们感兴趣的话题，也能有针对性地向顾客推荐产品。有一次，我在张大哥的QQ空间里得知两天后就是他的生日，我马上给张大哥发去了一条

家常。尽量不提零售经营话题。如若他提出来要买东西，零售户不防抢个打手快，说那东西已经卖完了。假若他所说的商品摆在柜台显眼处，无法说没了，此时不防说

一下，希望我们更多的人能够从你的方法中学到知识，并且运用到自己的超市中。今天，我么邀请了大家一同参与这个话题的讨论，大家能够和盘托出，各抒己见

，成为全网的现象级话题，进一步提升了加多宝品牌的境界。　　红牛等品牌与卷烟品牌“一品一策”异同之处。　　主要共同之处：一是都围绕产品品质起步，坚守

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