烟草在线—吸烟有害健康！

，黄老板所面临的事情绝非个案，“不关我的事情”也许成为某些客户经理的“口头禅”了。这也是客户经理消极怠工、不负责任的体现。之所以会出现“不关我的事情”，无非有三个原因

，就能确保安全经营无事故。“今天，你安全了吗？”要让这句话成为我们开店经营的口头禅。

兴！”这句话已成了我每天接待顾客的口头禅，正是这句话为我带来了源源不断的顾客，让我的生意越做越红火呢！　　零售户：王哥　　暖心话分享

满足附近三个小区居民的日常所需。　　当然，他的口头禅也变成了：“到店里就像回家一样，比家里面感觉好多了，里面个个都是人才，说话又

，他常说一句“口头禅”：四十年的老店，一贯守法经营，随时接受检查。初冬时节，当我再次走进这家商店，探寻四十载经营之道

的强烈愿望。因为他们已经在烟叶产业发展中获得收益，“不差钱”成了种烟大户的口头禅。　　经过烟草部门耐心解读政策，尤其是采取有力措施促进烟农增收以后，贵州烟区

守信”作为一种口头禅，作为吸引顾客的标志，却不愿真正落实。究其原因，就是一不愿真正换位思考，设身处地考虑顾客利益；二是害怕损失自己

的一句口头禅。但是真正落实到实际行动的却少之又少，这也是制约他们零售发展的根本原因之一。希望零售户一定要反思自己的零售经营，要将优质服务真正地落到实处。　　以上是笔者采访

，祝你成为烟草行业的“网红”。被誉为“2016年第一网红”的papi酱今年29岁，她给自己贴上的标签是“贫穷+平胸”，口头禅是“我是Papi酱

”、“逐支检验”、“烟科所出品”……，酿造白沙（和天下）“醇香”风格……，这些都成为了营销人员口头禅，湖南中烟营销人员最善于用白沙

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