烟草在线—吸烟有害健康！

的小孩吃，为了表示我的歉意，按照进价给你，行吧？”好在顾客见我如此的真诚最终还是成功的成交了那单生意。从此以后只要顾客点名要哪款商品，

容走进程XX零售店内，儿子快结婚了，你能不能帮我参谋一下，烟酒方面的档次和品位呢？其实这位顾客是很真诚的，生在农村，

，让卷烟营销红利得到充分释放。提升卷烟品牌市场培育水平，需要充分发挥广大零售客户的作用，让零售客户真诚对待卷烟品牌，对待卷烟品牌的成长。　　第六、强化

得通过真诚的服务来实现，而不是投机取巧。　有一次，一位顾客来买香烟，那个时候正好赶上香烟涨价。可是我的香烟是涨价之前进的货，所以我就按照以前的价格

，我们可以适当地介绍他到相应零售户那里购买。零售户之间相互介绍，比一般人介绍更显得可信，显得真诚。这样既有助于顾客买到自己需要的商品，同时也能改变

对待朋友，你将会发现在我们的日常经营中，因有了感恩的心而多了欢笑、快乐、真诚，少了很多虚伪、欺骗、伤害。发现友谊之花还是可以常开，生命之树可以长青

、需求和爱好，而真诚的服务就是打开他们心灵的钥匙。投其所好，充分展示客户经理“以人为本”的服务方式，用心服务，并在实际工作中塑造自身的个人服务品牌

，与顾客进行真诚沟通；一方面，要坚守诚信经营的底线，坚决不售假货，只有这样，不管遇到什么矛盾，我相信都会

;店里的卷烟也是一个很好的赢利点，三年来，我始终坚持每天清扫店面、擦拭卷烟展示柜，保持店面、商品干净整洁；每天面带笑容，热情真诚

，哪怕再苦再累，也毫无怨言。正是因为自己的热情、真诚和不懈努力，才赢得了客户的认可，赢得了他们的信赖，卷烟营销开展的顺利流畅，

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