烟草在线—吸烟有害健康！

的道理，所以他对第一次进店的顾客十分关注。除了抱以热情的服务、得体微笑之外，还不时来两句幽默语言，来消除顾客的陌生感和戒备心理，从而赢得顾客

，常会看到老板娘使脸色，而到了“健壮”超市，李廷健夫妻又是拿凳子，又是递毛巾，有的顾客问道“会不会烦这些不买东西的顾客进店？

的朋友开的，但他没有吭声直接跟所长汇报，及时与所里其他同志前往该店进行检查，该店主自欧万科进店亮出检查证说明来意时脸上便堆满了笑容“欧仔，大家都这么

，所以每支笔要贵5角钱。为了推销这款碳素笔，王洪芬灵机一动，在门店外面打了一条广告：每天前5名进店的顾客，可以免费得到一支新型碳素笔

他们提供了方便。在日常经营中，每当顾客进店买东西，只要客户需求，我都会帮他们看牌子、比质量，比价格，让顾客有挑选的余地

;同时卷烟要用东西铺垫存放，否则地下潮湿容易使卷烟受潮。在我的店里，我一般的是用空烟盒进行出样展示，这样顾客进店可以一目了然的看到我的店里的各种卷烟

、狠抓落实的生动实践。　　掌握实情才能领对路子。为摸清基层情况，浙江省局（公司）全系统广泛开展“走转促”活动，把蹲点调研、跟班作业、上门家访、进店

;货真价实，“以顾客至上，服务为王”为原则，进店的顾客给我的小店也有了好的口碑相传。我店的销售额与日俱增，黄金叶给我小店带来了可喜的收入

商品的走量；我还把原本准备用来做仓库的两间厢房租给了做烧烤和理发生意的。过来吃烧烤或者理发的人也会顺便进店消费。很快我这里就形成了一种特色，不仅愉悦了顾客心情，

，目的只有一个，吸引潜在顾客。　　似曾相识型　指曾经光顾过我的小店，再次聚餐鱼梁洲时又来我店的回头客。他们大都有一个共同点，就是进店就喊：

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