烟草在线—吸烟有害健康！

，顾客很少有进店买不到的商品，加上我在服务上下功夫，做到货真价实，童叟无欺。很多顾客都说我就像一个邻家小妹，除了照顾生意

边，谁知道，有的人平时抽40块钱以上烟的顾客进店看到了，都忍不住买了一包红金龙（晓楼）想来尝尝鲜，有的顾客看见了即使不买

间。要说感触深刻的吧，我觉得零售业充满麻辣味。主要是顾客形形色色的不好对付啊，有的性格古板，有的脾气粗暴，有的啰哩啰嗦。一些顾客进店来，

新颖多样、富有时代气息的文化活动积累人气，促进生意成交。“轩姐”先后运用个人微博、豆瓣社区等发布活动通知，组织开展转发帖子有奖、2•14进店情侣有礼、赠送明信片和大型活动

地位. 　　在经营中我们制定一种战略战术，夫妻一唱一和来应对恶意讨价还价的顾客。一次，一位顾客进店点名要瓶50元的五星双沟”，当时五星双沟已经涨到60元，

店，店面只有十多平方米。采访的两个多小时里，不时有顾客进店来买烟拿酒。“我现在每天早上七点开始营业，晚上十点后没什么顾客了才打烊，靠一些熟客帮衬生意还不

家访、进店走访等形式，切实为基层一线和零售客户解决实际问题。三是努力服务好客户。发挥零售服务和专卖管理联动服务的优势，提高服务满意度。四是努力服务好社会。定期组织参加服务社

;也紧紧抓住顾客的心，范云发投资对店铺进行了改造和装修，使整个店铺焕然一新。同时他效仿大超市利用会员营销的方法，推出了“购物卡积分换礼”活动，消费者进

;可以及时地向消费者推介其它品牌；掌握卷烟陈列技巧，不但能让重点卷烟品牌陈列做到显眼醒目，而且能让不同的卷烟消费者进店后在最短的时间内找到自己的需求品牌

“三不原则”：　不从二道贩子手中购进商品，所有商品一律从正规渠道进货；不销售过期商品、残次商品，对进店消费者的每一位顾客负责，不让

烟业智汇