烟草在线—吸烟有害健康！

市场开展客户需求摸底，通过日常走访了解客户真实服务需求，收集客户反馈意见，形成客户需求清单，结合客户拜访逐项提升。二是政策解读。营销人员通过市场

的规范性。　　二是加强样本客户需求采集管理。要求客户经理在采集样本客户需求时，进一步加强客户经营指导，引导样本客户正确对待需求采集工作，在提报下月需求时要结合

工作中存在的问题和潜在风险点，建立问题台账，列出整改清单，按要求整改到位，有效规范服务行为。三是关注客户需求，进一步提高服务质量

加强日常商户拜访工作，及时了解辖区零售客户需求，以满足客户需求为服务导向，将客户需求进行分类整理，带着问题精准拜访目标客户，提升

，把品牌特点和客户需求相结合，制定相适应的品牌培育计划，使品牌培育适宜市场发展。聚焦客户多元化。从品牌文化内涵、工艺特色等方面，对客服经理进行全面

。通过改进，有效满足了客户提出的工艺标准。　　生产加工车间碎烟线原用的三层振筛设备，每层振筛均采用不锈钢板冲压成型的圆孔筛网，因客户需求的是正方形网格孔

。　　一是深入了解客户需求。组织营销人员深入市场调研零售客户卷烟经营情况、主销品牌、主要消费人群，以及对客户服务工作的意见等，并对收集到的零售客户意见进行分类整理，

。　　二是着力指导经营方式。针对客户经理自身片区情况，深入了解全面掌握，进一步帮助零售客户进行全面分析，助其挖掘消费潜力，满足客户需求，

要求与城区实际，确定要实现的两个目标：市场需求满足率得到逐步提升，卷烟销售平稳增长；营销队伍把握市场、准确识别客户、客户需求的能力得到提升

　　烟草在线通州消息　　面对“节后市场库存如何、客户需求如何”新情况，春节长假一过，江苏省南通市通州区烟草专卖局（分公司）就紧盯节后

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