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江西省南昌市安义县烟草专卖局三举措加强营销服务工作
减损知识小册,通过诚信互助小组会议、微信工作群,向客户开展宣传,切实增强客户安全防范意识。三是强化
客户
服务
指导
。帮助客户打造店铺卷烟销售的视觉冲击点
江西芦溪县局围绕“真”字下功夫提升现代终端质量
,把零售户意愿作为建设现代终端的先决条件,选择那些真正希望通过现代终端提高经营管理水平的客户作为现代终端建设点。 二是做实服务功。加强对现代终端
客户
的
服务
指导
湖北枣阳市局多项举措确保时间任务“双过半”
工作积极性。 二是强化
客户
服务
。
指导
客户做好卷烟价格标签维护、整理柜台、卷烟陈列等基础工作的同时,加强与客户沟通,密切客我关系,优化卷烟配送服务,提升
湖北应城营销部再鼓干劲强化卷烟销售
卷烟销售增量。同时,加大对一至三星级
客户
的
服务
指导
力度,提升其经营能力与卷烟销量。
江西景德镇市局多举措加强零售终端服务指导
部署网络服务人员围绕零售终端展示开展
客户
服务
指导
。 一是加强对客户保持卷烟经营形象的宣传指导,配合客户共同做好卷烟柜台的卫生整洁,努力帮助客户改善卷烟经营环境
江西景德镇市烟草公司多措并举加强零售终端服务指导工作
网络服务人员围绕零售终端展示开展
客户
服务
指导
。 一是加强对客户保持卷烟经营形象的宣传指导,配合客户共同做好卷烟柜台的卫生整洁,努力帮助客户改善卷烟经营环境;
江西都昌分公司开展客户网上订货增值服务活动
客户解决网订实际困难、为客户网上订货提供便利,坚持为网订
客户
服务
指导
和及时准确传递卷烟经营信息,坚持每周在客户网上订货前的跟踪和提醒,建立“客户未网上订货原因
江西东乡烟草:全面深化终端“焕新”工作
规划经营区域,适当调整卷烟商品和非烟商品摆放位置,帮助零售客户逐步改善店铺经营环境。二是“分门别类”,让柜台摆放更整齐。营销人员要加强
客户
服务
指导
江西抚州烟草组织开展三季度全市卷烟零售客户满意度调查工作
,制定个性化服务策略,加强重点、一般关注
客户
的
服务
指导
。三是加强考核力度。将客户满意度工作纳入过程化考核以及年终考核,加强客户投诉处理考核,加强薄弱
四川盐边烟草“三个加强”持续抓好卷烟营销基础工作
“数据说话”的浓厚氛围,进一步强化营销人员“看数据、用数据”的卷烟营销现代化管理理念。加强
客户
服务
指导
。以”五力”服务指导手册为抓手,不断细化客户日常服务。加大客户拜访力度
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