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曾听说有个开餐馆的老板，一天，他看见一位顾客对他刚买的豆浆机现场制作豆浆非常感兴趣，他头脑里灵光一显，分析后发现新的商机来了。于是，他一方面干脆把一大一小的两台豆浆机，全部搬到前台来制作豆浆，一方面耐心地向顾客讲解该豆浆机的实用价值和轻便易行的操作方式，并让顾客身临其中、现场参与体验豆浆灵活方便的制作过程。
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当前，卷烟市场可谓暗流涌动，在专卖专营与市场机制的“二重奏”影响下，专卖管理与不法烟贩的斗争从未休止。不管是非法流入还是被收购外流，对卷烟输出地和输入地的市场环境大气候都会有举足轻重的影响。所以针对当前不法烟贩非法收购倒卖卷烟情况，内管部门有必要建立起卷烟监管情报体系，从多层面、多渠道搜集有效信息，做到主动出击，从而有效打击非法收购卷烟行为，进一步确保辖区卷烟规范流通。
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烟草在线专稿 市场信息来源是多方面的，市场调研、客户经理市场拜访信息反馈等，由于访销数据是市场需求的反馈，直接利用访销数据进行市场分析，是一种经济、简捷、有效的方法，甚至起到市场“晴雨表”的作用。台江县分公司在品牌培育建功立业活动中，利用访销数据分析，提高市场应对能力，提出货源投放合理性建议，指导销售、引导消费，促进了卷烟销售和重点品牌成长。
一、利用总量变动掌握市场容量变化。利用访销数据的变化，了解市场变化情况，当数据出现较大变化时，了解数据变化的原因。当订购增多时，了解是突出性需求还是市场趋势，是突发性需求，了解需求周期，并向营销提出合理货源投放建议，并指导客户在存量货源上做好销售；是趋势性增减的，
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烟草在线专稿 服务是烟草商业企业的灵魂，提升服务水平是“卷烟上水平”的本质要求。烟草商业企业不断尝试从“管”到“服务”的过渡，不断优化服务流程，突出服务职能，以努力建立与客户“平等互利、长期合作、共同发展”的客我关系为工作主线。全心全意为卷烟零售户和消费者服务，充分发挥客户经理客户的服务功能，努力提高客户满意度、提高客户忠诚度。“九凤鸣，朝烟情”是笔者所在的朝阳烟草的企业文化，客户经理在工作中要用真情努力打造“九凤朝烟”这个品牌。
一、开展客户服务的意义
卷烟零售客户，是烟草公司赖以生存的资源。只有为零售提供优质服务，才能与零售客户建立唇齿相依、牢不可破的战略合作伙伴关系，这是烟草商业企业获取长久竞争优势和赖以生存的基础。是我们客户经理的职责，是一项长期而艰巨的任务。
客户经理要树立为客户服务理念。服务理
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烟草在线专稿 “大品牌、大市场”和“532、461”品牌发展战略的提出，明确了品牌培育工作发展方向，而“精准营销”这一理念的引入，为提升品牌培育工作的成效提供了一种方法指导。本文从精准营销的内涵入手，分析了目前行业品牌培育的现状；就精准营销在品牌培育工作中的定位，探讨了精准营销在品牌培育工作中的应用以及预见取得的成效。
一、卷烟品牌精准营销的内涵
引入精准营销理念，是烟草行业品牌培育发展到“大品牌、大市场”的一次变革，在品牌培育中不断用精准营销的理念来调整营销行为和营销手段，从消费者和零售终端入手，调动工业、商业、零售终端的力量，创新工作法，实现品牌规模扩张和市场营销上水平。
“卷烟品牌精准营销”的实施对象是“重点骨干品牌”，其对培育好重点骨干品牌作用，主要体现在两个方面&#x
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烟草在线专稿 品牌培育工作是一直是客户经理工作十分重要的方面，531/461品牌发展规划的提出更是将品牌培育工作提升到了战略性的高度。本文就如何利用当前主推的客户经理135工作法科学开展品牌培育工作展开了探讨。
一、135工作法简介
“135”工作法是甘肃和兰州烟草在总结行业经验基础上探索成功的，推广“135”工作法，不仅将解决一线营销人员的工作方法问题，而且将对行业的营销管理方法和营销队伍的思想观念、思维方法、行为方式产生长远深刻的影响，促进一线营销人员工作水平提升和地市级公司运作模式优化升级，对持续提升网建软实力具有重要意义。
二、当前品牌培育工作现状
笔者所在的安乡县是湖南的北大门，左挹洞庭，右接长江，南倚长沙，北连武汉，总面积1087平方公里，辖8镇12乡，总人口59.05万
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烟草在线据慧聪网报道 叶成熟采摘后必须经过烘烤加工才能制成工业用烟。这个烘烤过程一般需要一百多个小时，完全由人工控制烤房燃烧室的火力，并监测烤房的温湿度，所以劳动强度很大，而且很难控制烤房的温湿度，也不能对整个烘烤过程进行精确计时，烤出的烟叶工业利用率较低。为解决上述问题，热泵烘烤方式应运而生。结合当前先进的烟叶烤房温湿度自动控制仪，智能监测传感器温湿度的变化，并根据烟叶烤制过程的最佳生化控制曲线，利用最先进的控制执行机构，保证烤房内的温湿度严格按照最佳生化曲线变化，从而提高了烤房内温湿度只精确度及烤烟质量，大大减轻烟农的劳动强度。
下面以一个实际工程案例，对烟叶热泵烘烤设计做一个详细的说明。
工程概述：以湖南郴州某烟叶基地为例，烘干
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烟草在线专稿
一、光周期现象在烟草栽培中的表现。
光周期现象在烟草栽培上表现为：“长日照对烟草育花的抑制作用”是一种提高烟草有效出叶数的最直接手段。在我们的实际生产中的表现形式为：早栽的烟相对于迟烟会少出几片叶子就开花，与其说是早花，不如说是夏天较长的日照时数和较高的温度在一定程度上抵制和延长了烟草育花的时间，多出了几片叶。
二、利用光周期现象对烟株进行换头。
烟株是有很强的侧芽生长能力的，可以在烟株第一次育花成功的时候进行低位摘除，培育一个侧芽，由于侧芽的育花受到当时的5点天亮，19点多天黑的长达14小时的长日照的抵制，有效出叶数可以得到大比例的增加。通常有效叶数为20片的品种，出叶数可以增加10片，即我们在以前谈到的“二次圆顶技术”。
三、换头时机和位置的确定
既然知道抵制成花ÿ
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塑造大品牌，就要运用市场营销的观念来指导品牌的推广和卷烟的销售工作，就要加大对卷烟营销人员素质和能力的培养。在行业改革瞬息万变的时代，卷烟营销队伍的素质决定
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为进一步提升“云香印象”品牌终端扫码销售系统的运用效能，加快卷烟营销向数据营销的转变，充分发挥现代终端的示范引领功能，云南省师宗县烟草专卖局（
