烟草在线—吸烟有害健康！

提上来。在创新服务方式上，探索开展“云直播”“云调查”“云服务”“云协作”，将客户服务向线上延伸。打造消费者服务平台，把服务触角延伸到消费者。在拓展服务内容上

;更好地为顾客着想，为消费者服务。这样的营销才是有的放矢，目标明确，重点突出，效益最佳。三：对促销是否有所创新？再者

消费者服务。只有这样顺应需求、服务需求的营销才是有效的，也才能赢得客户支持，赢得消费者信赖。为了切实做到需求优先，新形势下卷烟营销人员要扎实做好调研，

等手段使空间显大，不仅能调节消费者的心情，而且也能使销售人员以好的心情为消费者服务，避免由于心情不好而造成主顾间的矛盾冲突。　　2、利用对比错觉，

确立以专卖管理相对人为导向的服务型思想、服务型方式和服务型机制。专卖人员要把“为企业服务、为零售户服务、为消费者服务”作为专卖管理工作的立足点，切实转变工作作风，转变思想

。我觉得，这种做法不可取。咱是零售户，是给消费者服务的，不是是烟贩子提供货源的。经营中，要学会辨认烟贩子，要把烟卖给真正的消费者

关切，积极主动澄清不实信息，有效化解负面舆情。　　2．强化全员企业文化舆论宣传　　提倡全员宣传，引导全体职工积极向零售户、烟农、卷烟消费者等服务对象及

子。　　同街道有一家商店，经常不开门，却照常接货。那么烟卖给谁了？同行心知肚明。我觉得，这种做法不可取。咱是零售户，是给消费者

，有效化解负面舆情。　　2．强化全员企业文化舆论宣传　　提倡全员宣传，引导全体职工积极向零售户、烟农、卷烟消费者等服务对象及周边群众宣讲烟草专卖法律法规

，为消费者服务。这样的营销才是有的放矢，目标明确，重点突出，效益最佳！品牌培育过程中也包含诸多小细节，但是涉及大学

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