烟草在线—吸烟有害健康！

近期，安徽中烟工业有限责任公司开展“消费者服务周”活动，通过营造放心舒心的消费环境，用心用情服务广大消费者，以实际行动践行“消费者利益至上

”消费者服务平台会员积分体系。　　制定完善积分规则。参照先进单位的会员积分经验，在前期统一“新商通”平台店铺积分规则的基础上，在“陇之情·白银”消费者服务平台全面开启消费积分

。在线下产品及服务极大富足的“新环境”下，产生了对体验要求高、个性化要求高的85、90后消费群体，他们成为当代的“新消费者”。显然新零售环境下对消费者服务与管理是烟草行业求突破

　　为进一步营造卷烟消费氛围，加快消化社会库存，推动卷烟营销模式转型升级，近日，甘肃省兰州市公司依托“陇之情·兰州”消费者服务平台

的消费者服务平台。通过该平台，消费者可以方便快捷地搜索、查询所在地周边的店铺与商品，还可以与零售客户实时开展沟通交流，更快更好地达成交易意向，

围绕进一步做好春节期间营销服务工作，江西南昌青山湖区分公司加强零售终端卷烟陈列和价格标签维护工作，突出品牌宣传，美化零售终端。

　　为持续提升“三大平台”运行质量，不断补齐弱项指标，近日，甘肃省酒泉市公司金塔营销部运用“四则运算”促使“陇之情消费者服务”平台应用迈上新台阶

“3·15”国际消费者权益日来临之际，安徽中烟工业有限责任公司开展“消费者服务周”活动，工商协同构建“线上+线下”的立体服务体系，通过普法教育、防伪

如何让消费者自发“以老带新”？这就需要店老板们在日常经营中“将心比心”，站在消费者的角度去看待问题，从而满足他们的需求，店铺才会“欣欣向荣”。

　　烟草工作要维护好国家和消费者的利益，服务好客户，服务好人民，可以从德、能、勤、绩、廉等几方面去努力，不断提高服务工作的自觉性和主动性，勇于开拓创新，做好烟草工作，切实维护好广大消费者和国家的利益。

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