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广东佛山市局推进物流配送建设 “荷香”飘满城
”,是佛山烟草的
服务
品牌
名称。企业文化与管理、业务、员工思想的高度融合,使物流配送中心不仅拥有现代化的硬设备,更拥有强有力的软实力。 2011年10月
与莲偕行 活力汉寿
,在国家局全面启动企业文化建设及
服务
品牌
建设之际,汉寿烟草党组抓住了这个契机。 在汉寿县局局长苏拥军看来,文化之于企业,如同根基之于树木
现代卷烟零售终端建设的思考与实践
靓丽终端。 2、要依靠信息技术进步和电子商务、服务环境、营销素质等软建设手段增强终端竞争软实力,促进零售终端具有比较明显的E时代特征和
服务
品牌
特征,实现软件建设现代化
努力实现边疆地区卷烟营销上水平
网建”的工作思路,卷烟营销已初见成效,但距完善终端建设,打造“七彩服务、情动云岭”
服务
品牌
和实现“卷烟上水平”的发展大计还有很大差距。随着“营销重心下移
践行“三个放心上”之我见
上”是烟草
服务
品牌
的主要内容 “把客户放在心上”,为卷烟零售户服务,其主要内容:一是加强卷烟价格管理,推行“条包一价”管理方法,
重视科技创新 促品牌发展
,增强品牌文化的鲜活感。要持续激发科技队伍活力,推动企业文化与品牌文化、
服务
品牌
建设紧密结合,把独具特色的企业文化优势体现在品牌价值提升上来。要加强品牌文化研究
践行“三个放在心上”之我见
会、更好的工作条件,切实保障员工利益,充分调动全体员工的积极性、主动性、创造性,营造和谐稳定的企业发展环境。 三、“三个放心上”是烟草
服务
品牌
的主要内容
践行“两个至上” 做到“三个到位”
精神,学习2012年全国烟草行业工作会议、全国烟草行业第七次企业文化建设和
服务
品牌
建设现场会暨政研会秘书长会议等精神及领导讲话,统一思想,凝聚共识
客户经理要扮好“四员”角色
密切关注零售客户对
服务
、
品牌
的评价及需求,了解零售客户对经营、市场的反映,了解片区的社会消费动态。要掌握市场上这些真实的情况,仅靠闭门造车显然是行不通
用心创造感动 真诚服务客户
。”做好客户沟通,在交谈中了解客户对
服务
、
品牌
的需求;结合库存、市场情况帮助客户制定合理的订货计划,同时帮助解决客户疑问、宣传行业政策(如稳价
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