烟草在线—吸烟有害健康！

线路的客户，无论刮风还是下雨从不缺访。他每次到访总是介绍卷烟新品牌，动员客户上柜销售并做好经营指导，同时告诫客户要守法经营。从零售客户质朴的言语中，

，连续四年零投诉。这些成绩的取得并不是一朝一夕就能达到的，而是来自于日积月累、始终如一的坚持。而今，许爱华每天依然兢兢业业地指导商户做好经营。“客户能盈利我就很开心

，客户经理更是任重而道远，更应该做好客户服务工作，尤其做好经营指导工作。积极帮助客户解决遇到的各种问题，加强宣传引导工作，获得客户

好心态，笔者认为这种看法是非常正确的。特别是当前情况下，零售户要想做好经营更需要拥有好心态，保持好心态，唯如此才能善待顾客，才能科学

，加大对卷烟等商品的推介宣传力度，并积极主动去了解他们对卷烟等商品的需求档次，进而有针对性做好经营销售。　　第二，把握大型活动商机。每年

，但在卷烟储备时要做到适可而止，防止库存不合理而浪费市场资源的现象。　　三、做好经营指导　　零售客户的库存不合理，要从批零两个方面来找原因：一是零售

给消费者一个良好的购物体验，不仅可以维系原来的消费群体，对于消费群体的扩充、消费频次的增加都有着良好的促进作用，那么我们客户经理如何配合零售客户做好经营环境

客户的利益，影响到企业的正常经营。　　做好经营服务，拓宽市场空间。　　要培育新的市场，引导消费者向新型卷烟过渡，这需要有一个认识的过程。消费者

客户服务工作，要比平时多用心、多费时、多动手、多策划。　　一是帮客户做好经营策划。根据不同的客户，进行设计，提出好的的建议，动手帮客户重新调整店

字转型中，全面感受了其实用性和实惠性，很好地助力经营向前发展，顾客信任度和支持率得以大幅提升，营销额逐年增加，更加强化了自己做好

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