烟草在线—吸烟有害健康！

，不与顾客争论，更不要说伤害顾客的言语，即使不能交易成功，也要以委婉的语气让顾客高兴而来满意而去，否则，有时失去了一个

技术研究，为提升特色优质烟叶保障能力提供科学支撑。　　科技永无止境，创新生生不息。谈及今后的发展，平顶山市烟草局局长张五庆语气坚定：“要通过引进

的语气，用敬业负责的行动，将代表烟草人文化烙印、承载社会主义核心价值观的名片，传递到每个与接触过的群众手中。　　对内培养　　理论宣传。以社会主义核心价值观为

的普及，他开始对吸烟的危害有了一些认识，曾经也试过戒烟，不过都以失败告终。“虽然我的烟瘾戒不掉，但我能保证自己不在公共场所抽烟。”刘大爷的语气很

，自称是老板，过来语气也不是很好，他说：“怎么了，嫌贵以后就别来吃。”我说：“老板，你怎么可以这样说话呢

今天就要买酒，还想再喝，你管不着。”他说话的语气越来越生硬，有时还带点脏话。当时气得我简直就想马上和他辩论一下，但是，细想一下

，让顾客好友及时知晓。　　交流时要平缓和气。面对顾客的质疑，店主一定要保持不急不躁，用平缓的语气来应对，说明卷烟是特殊商品，价格是

了。”老板娘语气“坚定”，道出“底牌”。　　“老板娘，今天我们只是调查而已。发火对身体不好，等你思想转弯了，问题想通了，我们再来你的店检查

和问候。有些客户经理反映说有些客户很无理，进到他家就板着个脸，语气生硬，像是欠了他什么似的。其实，由于信息的不对称、所处环境的不同、利益诉求不尽相同

你就给换一下吧！”那几位在附近打工的民工用似笑非笑的语气对我说道。“不可以的，做买卖要讲究诚信经营，我不可以对供货商进行欺骗。”我坚决的说道。“其实

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