烟草在线—吸烟有害健康！

，每次他们来买烟，我除了进行扫码录入而外，还会保留他们的消费信息，通过这些信息，可以直观地反映他们的消费情况。用一位老顾客的话来说

：“以前顾客来买烟，人家要什么，我就卖什么，没有就不卖，一个月卖不了多少钱。通过参加培训，我了解了很多卷烟品牌知识

店里购买卷烟的顾客，我还会免费赠送一小塑料袋小孩子端午节扣的彩线，买烟的档次越高，赠送品越精美，由于这些彩线是端午节家家都要购买的东西

，一个偶然的机会，通过熟人介绍，钱小云夫妇决定在原来的万载饭店摆设烟摊。没有钱买烟柜就向熟人借了一个烟柜和400元资金开始了艰辛的摆设烟摊之路，

。　　零售客户：“自从开展了这个活动，我就积极参与，每逢有人来窜门、买烟，我都会和他们说这个事情，告诉他们，如果你结婚

　　烟草在线专稿　　“老板，帮我换一包烟。”刚才买烟的顾客突然折回来要求换烟。　　“不好意思，卷烟属于特殊商品，离柜不换的。” 　　“你卖假烟

到柜台前时，该店主却又接待买烟的顾客了。真让人生气！当时，王女士一句话也没说，把钱扔到柜台上调头就走了。　　“像这个的店主，我下次

到周围的店里问哪种烟是低焦的，卖烟的零售店主都不知道，他们都不知道了。你说要我们消费者抽，我们怎么买？难道买烟时还要一包包地翻，

，特别是那些拜访朋友的年轻人，只要语言到位，一定能够成交。　　其次，不要喧宾夺主，一看顾客来买烟，就听你是个“解说员

，并且赠品也非常诱人。而每当有熟人来买烟时，我就尽力推荐MS品牌的高档烟，当时，有好几位熟人因为处于面子，都买了一包说是抽着试试看。而

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