烟草在线—吸烟有害健康！

VIP制度，为高端客户提供更好的服务，这种做法往往会引起普通客户的不满，企业虽然提升了高端客户，但在普通客户这里的满足度却大大降低了，

;可以基于平台，通过技术手段或者手动，增加关于自身客户群的专属服务，如：VIP会员的专区、基于商户的积分、等级、特权。　　5.线上服务感受

。该县已建立350个卷烟消费者档案，发放VIP卡913张并登记造册，逐一录入消费者数据库。让客户经理和卷烟零售客户共同管理、跟踪这些消费者；通过《消费者消费行为

和零售户那里随时都能捕捉到他的身影。负责VIP团购、婚庆市场的客户经理张升国说：“在我的印象中，陈磊还经常深入到市场最前沿，想方设法地去打听谁家的子女或亲戚朋友

一些发放VIP卡的卖场，可以采取双倍或3-10陪积分的办法，刺激消费者来购买。价格都一样，何不选择一些对自己更有利的商家购买呢！对于一些普通

区，吸引VIP消费者体验、感受卷烟的品行、品位和品质。不定期开展优秀卷烟经营户体验活动，让经营户感受卷烟经营带来的成就感。　　3、品牌培育与借位营销相结合　　一借

新事物，寻找宣传的重点成了扫描销售能否推广的关键。一是借助vip卡消费积分有奖活动，利用有限的资源为零售客户提供巩固固定消费者提供一种营销手段，刺激零售客户

;采用VIP会员制方式进行体验营销。　　统一形象识别标识（店招柜台（企业文化标志）、和人员形象）统一服装），树立整体

强，后者对终端客户的要求高。前者可重点面向高、中端群体中的消费意见领袖，引入VIP服务管理模式，吸引不同工业企业和优质零售客户参与，在营

;2）细分消费者：一是积极引导现有的VIP消费者成为品牌口碑宣传的有力资源；二是依托选出的目标客户，收集消费者信息，甄选目标消费者

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