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阳光服务是客户经理赢得业户的“法宝”
客户经理
队伍
形象
,努力打造更具市场化的、竞争性的现代客户经理队伍,全力推动“卷烟上水平”战略得以深入实施。 实施“阳光服务”工程的重要意义 实际上,所谓
适应新形势要求 加强烟草专卖队伍建设
,努力提高他们的政治素质和业务能力。 2、弘扬企业文化,树立
队伍
形象
。强化专卖队伍文化的核心内容是提高服务水平。在目前形势下,就是要强化专卖执法人员“服务人民、奉献
提升员工价值 加强思想政治工作
客户,“感动”服务分析、监督、考核评价落实到每一个流程、每一个岗位,有效提升了烟草的品牌形象、企业形象、文化形象和
队伍
形象
,也使烟草行业每一位员工认同自己的服务
“多元化”妥善处理无证经营客户
烟草专卖执法的严肃性与公正性,也不符合当前依法行政、规范执法的要求。简单的执法手段或措施只能对烟草专卖执法
队伍
形象
产生不利影响,令广大卷烟零售业户对专卖执法产生置疑
如何有效提升专卖依法行政水平
执法的人文精神,等等表现。 形成以上这些影响烟草执法
队伍
形象
的表现的主要原因是对法律法规不够熟悉,运用起来不够灵活,日常执法不重视细节而造成
江西丰城市局专卖队伍素质化现状及对策
及组织观念淡薄、服务意识不强、纪律作风散漫等方面的问题,导致专卖执法过程中一些不规范的行为仍屡有发生,严重影响了烟草专卖执法
队伍
的
形象
,增加了烟草市场管理的难度
“烟草卫士”刘继东
,他始终站在5名稽查人员的最前沿,通过耐心解释,开导说服,依法对其违规卷烟进行了暂扣,维护了烟草专卖执法
队伍
的
形象
。之后
防范烟草专卖执法风险的思考
执法
队伍
的
形象
。反之,如果执法方式简单,执法手段粗暴,就会造成执法关系紧张,降低自身执法安全系数,增大
进一步深化专卖队伍建设、规范专卖执法行为的思考
工作流程进行规范,树立良好的执法
队伍
形象
[4]。2.2.4 加强培训,提升综合素质员工培训是最好的福利,针对素质能力问题,解决对策是加强培训
浅谈对烟草专卖制度可持续发展的思考
政府出面协调相关部门才能完成。执法人员自觉把文明执法作为向社会展示烟草专卖执法
队伍
形象
的窗口。坚持依法办案,做到办案标准统一、程序统一、文本统一,案件处理适用法律准确
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