烟草在线—吸烟有害健康！

。“卖商品就是卖服务”。然而，依然有许多零售客户不明白这个道理，对待顾客不热情，服务质量不高。许多零售客户喜欢玩手机微信、聊QQ，是人们眼中

的微信群和QQ群，制作一些专卖法律法规的宣传短片，视频短片，把死板的知识活泛化，提高零售客户守法经营的意识。　　4、加强协调，

自己营销能力。同时还不断学习运用QQ、微信等现代网络营销方法，提升营销水平。　　其次是方法创新。销售需要智慧，更需要方法。特别是当前形势下，零售户更应该

，每次市场管理监督员来我家检查卷烟情况的时候，我会给他们拍照，并及时发到微信和QQ上，让大家及时得知检查的过程和结果，从而保证

。　　这一次购物的经历，使我对自己守店时的一些行为有了一些反思。我平时虽然不玩电脑游戏，可我特别喜欢玩手机微信、聊QQ，我就是人们眼中的“低头族”，

，我还利用QQ、微信等网络工具宣传商品、宣传自己。或者时不时还会在微信群发个红包，调动消费者帮助宣传我和购买我店里商品的积极性。　　　新、奇、特大超市旁拾遗　错时营业行业

、微信群、QQ群等自媒体平台的建设，使得专、销、零、工商之间，小组长之间，小组长与成员之间，成员与成员之间的互动交流更加深入，关系

供货商开供货会，我就会组织附近一些相处得比较好的零售户抱团采购；现在网络发达了，我就建立了一个零售户qq群，想要进什么东西，在群里

，我还建立了会员制，发放会员卡。凡是在我店里购买新品或滞销卷烟的顾客，都会成为店里的会员，我会每个月定期在朋友圈或向会员顾客发QQ和微信消息

市场。而习惯于坐在办公室电话沟通，QQ、微信联系，工作上缺乏积极主动性，更缺少针对性。实际上，客户经理一定要重视市场调研，要关注

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