烟草在线—吸烟有害健康！

　　11月份起，福建省福州市平潭县烟草专卖局为提高对零售客户的服务质量，通过三个举措来促进零售客户的满意度提升。　　一是深入推进领导班子挂点服务。每名领导班子成员挂点

近日，江西省南城县烟草专卖局以“三个强化”为抓手，扎实开展消费者满意度问卷调查。一是强化责任担当。县局高度重视，充分认识开展消费者满意度问卷调查的重要性

为更好地提升工作和服务质量，增进客我关系，近日，江西横峰县烟草专卖局开展辖区内客户满意度调查工作。一是科学制定问卷。设身处地从客户角度出发、从实际工作的角度

近日，河北张家口市烟草专卖局（公司）从多个角度出发，着力提升零售客户满意度。主攻“薄弱点”，强化“监管线”。成立专项考核组

收购，在提升烟农满意度方面作出了不懈努力。图为日前牡丹江烟叶公司勃利分公司生产部门负责人赵晓红（左三）及杏树烟站副站长许双元（左一）与

近日，江西横峰县烟草专卖局坚持以客户为中心的工作方针，细化客户服务工作，把一心一意投身市场为主要任务，做好提升客户满意度工作。一是提升客户店面

　　今年以来，河北省唐山市烟草专卖局立足“三个上水平”，深入开展服务窗口群众满意度明察暗访工作，提高工作水平和服务质量。　　唐山市局立足窗口办理

，为维护客户满意度打下良好基础。　　一是在专卖办证环节。严格按照新客户入网流程办理，并在时间上争取在每周四将信息对接至营销系统，从时间上缩短了办证周期

，理清思路，并要求营销服务人员以“三到位”“三强化”不断提高客户服务水平，提升零售客户满意度。信息互动到位，强化部门联动。定期召开信息反馈会议，

今年，江西省上饶市信州区烟草专卖局（分公司）结合实际制定方案，细化目标，扎实推进“心连心”客户满意度提升工作。找准痛点。广泛调研

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