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，推动“业务操作型”向“营销拓展型”转变，主动服务，定期回访，关注客户需求，合理提供产品服务和建议，才能抓牢核心存量客户

;进一步规范业务操作流程，为需求预测、货源投放、客户分档等提供制度依据。2、监管方式方法有待提高。当前的监管未实现事前事中事后的全程监管，事中监管不到位，事前

提供了第一手资料。　　此外，为了确保财务规范，财务管理科对现有账务报销流程、报销资料进行了全面梳理，制定了相关业务操作规范与实务手册，并引入

的业务操作按照制度文件规定的执行，不得另搞一套。制度文件一般由制度归口管理部门来发布，除了在信息系统中进行发布外，还需要在企业公开媒体如企业门户上进行公告

”进行相关业务的操作，并且他们有权限执行的流程节点呈点亮状态，无权限执行的呈灰暗状态，让操作人员很直观的知道，自己怎么进入系统，怎样

稳中有升。　　注重提升技能，强化素质，实现队伍建设全力加速。建立“早例会、晚碰头”营销工作机制，推进“135”工作法常态化，持续优化业务操作

，现场展示女职工们在履行岗位职能、服务企业发展方面的一些新经验、好做法。活动中，参赛选手登台演示业务操作流程、逐一回答专业评委提问，生动再现了女职工们

　　四要完善功能，工商协同发挥终端作用　　一是发挥品牌培育功能。零售终端是培育品牌的强大力量，要按照《工商协同营销业务操作规范（试行）

，确保完成。　　1、全面推进“135”工作法。要以“135”工作法软件系统的全面运用为抓手，进一步优化营销工作流程，完善业务操作体系，强化日常

建设与信息化建设有机融合起来”，以信息化作为提升质量管理体系建设的重要支撑，通过运用计算机固化流程，管控绩效，把体系文件、体系业务操作平台

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