烟草在线专稿　　江西赣州，因章贡两江而得名，是赣江的源头，不仅孕育了灿烂的赣江文化，也培育了赣州烟草人坚韧不拨、勇于改革、开拓进取、奋发向上、永续前进的拼搏精神！勤劳勇敢的赣州烟草人在赣南老区这方红色的热土上，持续传唱着一首首无休止符的前进之歌！2013年，赣州市局（公司）实现税利7.88亿元，同比增长4.72%；税收4.59亿元，同比增长8.84%；卷烟销售收入24.7亿元，同比增长9.74%；三项费用率为3.82%。

　　大胆创新　卷烟市场净化程度明显提升

　　没有做不到，只有想不到。赣州作为江西的南大门，四省通衢的战略要地成为不法烟贩觊觎的“黄金地带”，也决定了赣州专卖管理的重要性、复杂性和艰巨性。赣州市局按照“健全监管制度，规范监管流程，创新监管方式，明确监管标准，搭建监管平台，完善监管评价”的精准监管工作思路，精心谋划，推行用信息化平台创新APCD工作法，形成带着问题上市场、信息化手段锁定监管对象，有针对性地开展市场检查工作，建立了完善的“打击严厉、管理到位、疏导及时、服务周到”的卷烟零售市场日常监管体系。

　　创新市场检查方法。在APCD基础上，丰富市场检查方法，创新管理模式。抽调各单位骨干力量，组成集中检查组，每季度开展集中交叉检查，尤其是对县级局的重点区域、薄弱环节进行了有效监管，进一步巩固、完善了市场交叉检查制度；建立县级局领导检查走访市场工作制度，要求各单位领导要通过走访市场发现问题，解决问题。及时了解市场动态，切实指导工作实践，掌握第一手资料；针对具有较强辐射能力的非法经营大户、销售量高于平均销量3倍以上的经营户和千条户，继续实施重点监控和重点检查，监管率到达113%，卷烟经营户经营行为得到进一步的规范。

　　突出打假破网工作。加大打假破网考核权重，进一步明确网络案件和大要案查处任务等硬性指标。通过强化督导、密切协作，重点打击烟草制品非法流通问题。把握节点，在大要案高发时段，增加打假破网工作的针对性和有效性。连续出台元旦、春节以及国庆、中秋“两节”期间打击制售假烟专项行动以及雪茄烟专项治理行动。2013年，全市系统共查处各类卷烟案件7667起，同比增长3.9%；查获卷烟4546.4万支，同比增长20.2%。

　　进一步加大本地网络案件的侦办力度。优化“12313”平台搭建，加强专卖法制宣传，及时兑付举报奖，发动全社会打私打假力量。整合专卖管理资源，通过合理分配查获量、组织协调，分片区召开了卷烟打假破网工作座谈会，完善单位联合办案、信息通报共享机制。建立边境地区联席会议制度，完善办案协办费用管理，联合印发了《行政执法与刑事执法衔接配合工作办法》，加大追刑力度，2013年，全市共拘留35人，逮捕15人，判刑20人。

　　群策群力　经济运行稳中向好

　　问渠哪得清如许，为有源头活水来。赣州市局（公司）群策群力，调优状态，积极应对市场严峻形式，仔细分析销售形势和经济走向，努力把握发展新定位，迅速转变发展新方式，通过准确的需求把握、科学的货源组织、合理的投放节奏，把市场调整成最佳状态。深入开展市场调研，摸清市场实际和客户真实需求，自下而上提报销售目标，工商合力深度协同，将全年销售目标分解至半年、季度、月度，做到早准备、早安排、早谋划。始终坚持“总量控制、稍紧平衡”、“一禁止三公开”的原则，致力于提高把握需求的能力和市场调控的水平，抓住发展机遇，挖掘市场潜力，实施精准营销，实现卷烟销售平稳、快速、顺当的增长。2013年，实现卷烟系统外销售14.17万箱，同比增长7.69%。其中金圣系列3.37万箱，增长4.02%，重点品牌销售9.51万箱，增长4.02%，8mg以下低焦油卷烟销售7807箱，占总销量的5.51%；人均消费8.45条。

　　注重以品牌发展为核心，增亮点、攻重点、克难点，进一步优化“城市、乡镇、农村”市场类型，实现品牌与市场、客户的精准对接，全面突破品牌培育瓶颈。

　　增亮点，创新推出品牌发展规划工作方法，细化品牌价类区域，明确主销规格、主推规格、培育规格等卷烟布局，通过此举，促使全市营销人员加强自身学习、掌握辖区动态、强化市场分析，使得客户经理懂得“准备充分、带着目标”上市场，以达到提升品牌集中度、优化品牌框架，提升一线人员营销能力的目的。

　　攻重点，细分零售客户经营业态，密切关注农村市场销售的销售情况，加强对金圣价格、社会库存、波动值、动销率等数值的分析，进一步拓展金圣烟的销售渠道和明确发展重点。

　　克难点，通过拓宽思路、引导消费、合理布局、加快跟进、攻坚克难，找准低焦油卷烟发展突破点，提升市场份额，实现低焦卷烟稳中有升。

　　注重提升技能，强化素质，实现队伍建设全力加速。建立“早例会、晚碰头”营销工作机制，推进“135”工作法常态化，持续优化业务操作流程，规范日常言行举止，突出“自主操作、自我管理、自觉提升”的工作效果。建立周密的学习培训机制，细化年度、季度、月度培训内容，重点强化销售网建相关业务流程、专业技能以及通用能力等知识的学习培训和运用，致力于营销技能人才培养，引入优秀的师资力量，有针对性的开展品牌培育、客户服务和市场分析的营销技能学习，切实提高营销人员思辨能力，目前，赣州全市系统营销人员持证比例达到83.2%，其中持有中级以上的达到53.6%，在2013年第二届全省营销技能比赛中，有2人获得二等奖，1人获得三等奖，其中2人获得“省级烟草技术能手”荣誉称号。

　　注重对科技物流、精益物流、人本物流的执着探索。赣州市公司配送中心建得早，2013年，赣州市系统外销量远远突破了当初20万箱的建造规模。面对仓储、分拣压力，赣州烟草人面对现实，孜孜以求探索完善常态化工作机制，精心实施“提高库存周转效率”这一课题，优化供应链管理，推行“在途式”仓储管理，创新性地提出“零库存、微库存、一般库存”三种管理理念，建立工商物流协同机制，有效提高库存周转率。优化整合送货线路、打造一小时配送圈，合理确定装载量、保证工作合理负荷，加快网上结算步伐、着力建设现代物流，推行现场管理、倡导节能降耗竞赛，等等，都使配送效率大大提高。平均分拣效率突破36000条/小时，日均分拣卷烟6000件，日均送货户数6800户，日均送货里程6300公里，日均送货量6000件。

　　最大限度地降低配送成本。可以用“抠”“挤”“压”三个字来体现物流工作细节。“抠”，就是花最少的钱做最多的事；“挤”，就是挤掉物流、资金流、信息流中多余的环节；“压”，就是以全国先进水平为标杆，逐条逐项地寻找、缩小与先进水平的差距。在多驾马车拉动之下，2013年，赣州市局（公司）的单箱物流费用继续保持了领先水平。

　　丰收的喜悦映照在赣州烟草人朴实的笑脸上，金叶的余香飘荡在这片红色的土地上。新的一年，赣州烟草人将继续传唱着没有休止符的前进之歌。