烟草在线—吸烟有害健康！

的工作开展会如鱼得水，客户会更加尊重你、佩服你、支持你。　　四、注重宣传、引导客户的经营。作为客户经理，如何利用终端客户来培育卷烟品牌，是一项重要的工作

来说，明码标价工作主要存在以下几方面的难点和不足。　　一是串位现象。同价位的烟串位较多，多发生在老年客户身上。强烈建议客户经理引导客户用空烟盒出样。　　二是标签缺失。多发生在喜欢频繁

;当遇见不能现场解决，立即答复的投诉时，也切勿轻易说“NO”，而应引导客户进入投诉处理流程的下一环节，避免出现闭环或者死环。　　第三是注重服务

崇左特色的品牌培育工作模式，推动品牌培育工作的健康发展；三是要持续推进零售终端建设，积极引导客户进行品牌主推，有效开展零售终端价值倍增工程

，客户经理在推介这些新品牌时，存在一定困难。那么，对于新品卷烟，客户经理该如何去引导客户欣然接受呢？　　在宣传之前就要充分

;千方百计满足各阶层人员的消费需求，并把知名品牌的卷烟作为市场培育的重点，引导客户安心从事卷烟经营，做到高、中、低各档次的优质货源不断档，知名畅销品

，明确品牌培育的重点，引导客户在购进和销售卷烟时，紧紧围绕这一方向来经营。　　三是要敢于尝试。对于新品牌卷烟很多零售户大都不愿意购进销售，一方面

购买欲，而后逐渐引导客户上柜销售，从而到达品牌培育的最终目的。

服务方案和客户走访计划书。同时，对客户经理拜访时间做出相应调整，将客户拜访服务时间集中在中午和晚上的营业高峰时间段，客户经理在拜访前事先预约，引导

;讲解导购技巧，引导客户主动推介，发现潜在目标消费者。　　3.以点带面，分步实施　　一是向零售客户宣传低焦油卷烟发展趋势、吸食“低焦油卷烟”的好处

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