烟草在线—吸烟有害健康！

就要让买家觉得我买的这个商品其实是原价，但是我花更少的钱买到了。因此，李祥林抓住顾客心理，应季商品从来不打折降价，而是巧妙地让利。两节期间

，给那些做了母亲和即将成为母亲的女同志送上一束康乃馨，表示一点心意。　　　我们平时忙，根本都不知道明天是母亲节了，热情而精明的商家还是善于迎合和抓住

，抓住顾客的眼球，刺激购买的欲望。具体来讲就是要从四个方面做起：第一，卷烟陈列要层次分明，突出差异。卷烟的价格不同、颜色不同、大小

不购进。要知道，现在的市场竞争如此激烈，要想发展和维持一个客户是很难的事情，而要发展和维系客户就必须做到诚信、诚实、诚恳，只有这样才能牢牢抓住

的。　　同时，这样的一个过程，也是情感交流的过程，我们零售客户要抓住和顾客正面接触的机会，一方面是介绍产品，一方面要做好和顾客的情感交流

;您只要抓住顾客的需求，对各种卷烟的特点都有一定的了解，做好“五个要点”即：招呼顾客要热情、询问需求要诚恳、推荐品牌要主动、解答顾客疑问要耐心，

;一定要耐心听他把话讲完，然后抓住顾客所反映的关键内容进行解答，自己能够解决的一定要在第一时间给予解决，如果自己不能解决的可以用委婉的语气向顾客解释

限度的赔偿。” 　　店铺名称：鸿禧购物中心　　个性策略：利用地理优势，抓住顾客现实需求，为顾客代购汽车和火车车票，尽力解决顾客

创造财富。现在的市场竞争如此激烈，要想发展和维持一个客户是很难的事情，而要发展和维系客户就必须做到诚信、诚实、诚恳，只有这样才能牢牢抓住顾客的心，使

专家的心理。这种情况在产品专业性强，信息高度不对称的行业中更加突出。企业抓住顾客的这种心理，以一个权威的形象向顾客销售产品，交易会很容易达成。　　我们都知道

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