烟草在线—吸烟有害健康！

焕然一新，卷烟陈列更是井井有条。店面环境改观了，店里的顾客也多了起来，田老板的脸上露出了难得的笑容，对李涛的态度也亲和了许多，并接受

提供热情周到的服务，提升消费者的满意度等。　　其实我们可以换位想一下，你如果走进一家店面环境脏、乱、差，卷烟商品陈列杂乱无章，相关证件随意摆放

资源总体情况。并在此基础上，把有意改造店面环境、更新柜台、展架的客户列入首批现代卷烟零售功能终端的重点服务对象，前期主要以名烟名酒店、便利店为主，建立起信息

的监管，促使中小客户提升规范经营的意识，进而提高自身信誉度；同时，客户经理要做好客户店面的规划和管理，向客户宣传美化店面环境的意义

。　　店面环境焕然一新，上门的顾客逐渐多了起来，小店每天的营业额提高到1000元左右。　　尝到甜头的徐友齐开始琢磨：做生意不光需要体现硬件上的优良

等内容进行逐户宣传维护，做到维护一户，夯实一户，最终达到客户店面环境整洁，吸引消费者购买欲望，增加客户盈利；店内柜台

和自觉性。　　（四）形象维护　　形象维护是品牌终端维护的具体体现。整洁亮丽的店面环境给消费者美的视觉享受，规范有序的卷烟展示能提高消费者的购买欲

，整体店面环境差、宣传资料陈旧凌乱、并不能有效做到公司要求的“七统一”和“十规范”，示范店并未起到示范作用。针对此类情况，客户经理应在每月走访计划中

　　烟草在线据致信网报道　　店面服务一流，为什么光顾的客人很少？店面环境很有特色，产品也很好，为什么客流不大？我们的营业员都是

接管这家店时，店里还是老式柜台、红砖地面、乌黑棚顶，冬天用土锅炉取暖，煤灰落满货架，用黑黢黢、脏兮兮、乱糟糟形容一点都不为过。这种店面环境下

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