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烟草在线专稿 同样做生意，为什么有人赚钱，有人却赔钱，甚至血本无归。这说明，做生意的学问大着哪！
热心服务聚人气
开店初期，大多经营者因为不想压太多的商品，而会选择每种商品都是进一小部分作为样品，通过样品去慢慢了解消费者的时常需求。这是减少风险的一个必要过程，而尽量缩短这一过程，就需要尽快进入角色——当好顾客的服务员。只有你有足够的热心，你才能很快地同顾客打成一片，成为他们沟通交流无障碍的知心朋友，及时地从他们那里获取信息，得到反馈，为你的经营决策提供参考。如果不是这样，那就会像盲人过河或者盲人摸象，所有经营的概念只是你一个人的理解，若强加给顾客，只会得不偿失，散了人气。
细心经营长经验
市
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春光明媚，和朋友下乡采风，走过一个个村庄，感受农村巨变。作为一名零售户，尤其关注村里的商铺变化，一些店铺经销着我的品牌白酒，新年新气象，零售户们用心经营，火力全开，它们的每一处变化都如此喜人！
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烟草在线专稿 我们做生意的，每天要耳闻目睹很多事，迎来送往很多人，事是纷繁复杂，人是形形色色，难免会影响到情绪，造成一些波折起伏。有时候我们会过度热情，有时候我们又会很冷淡，如何掌握对待顾客的度十分重要，以下是几位零售户的经验，和大家分享。
褒贬是买主
零售户刘老板
遇到挑剔、唠叨的顾客，你是不是有种按捺不住心头火的感觉？要我说，大可不必。一方面起急上火对身心健康最为不利，血压、肝脾、肠胃、心脏等都会不同程度地受到伤害。
另一方面，对经营本身影响也不好。你态度不好，无疑是在把顾客往门外推，而且推的还不仅止于一个，甚至会涉及到当时在店里的所有人。他们的回头率也必将成为一个值得考虑的问题。顾客不会青睐一个不能满足他需求的店
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门建萍，是河北省沧州市吴桥县桑园镇汇源超市的老板，开店至今，已有数十年了，从当初的一间小卖店到现在的三间大超市，从开始主要面对县城中低档消费群体到如今成为高档消费群体打卡地，凝结了门建平太多的心血和精力。店主注重“第一印象”俗话说，士为知己
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有人说，科技把人养懒了。确实如此，“懒得”动，“懒得”费事……有一种“懒”，懒得带现金。这让我们开店的零售户不得不与时俱进了。这时，网络支付便悄悄的走进了我们的经营。
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，看到大家来来往往的到帐篷购物，海存别提有多开心。
零售户刘耐岗：货物自己送
刘耐岗老板自己家开了店，而且还代理了一个酒品牌，
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零售同仁的文字见报，比如广西桂林伍娟云、江苏吉文兰、安徽王业和、吴桥刘耐岗、襄樊夏雨.....我也会为这些零售朋友们感到高兴。
邮递员小妹妹微笑着说：“海存姐
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忽然高声直夸奖，原来这篇优博的作者叫刘耐岗。
“美女，美女”，这边八戒也在大嚷嚷，一看零售精英海存美女送烟来品尝。
唐僧正把黄鹤楼品牌细
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了很多的零售精英，刘耐岗、夏茹、徐秀云等，他们的创业经历和动人故事让我感动。他们虽然都文化不高，但都同我一样热爱生活、热爱零售、更热爱写作，在每天
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凤阳食品店 屈红侠
江苏省泰州市姜堰区张甸镇高庄村五组勤磊烟酒百货店 林月芹
河南省南阳市唐河县祁仪乡丁字路口海存名烟名酒店 孙海存
河北省吴桥县桑园镇牛屯街1号盛唐酒业 刘耐岗
