烟草在线—吸烟有害健康！

、遵章守纪好、服务态度好、服务质量好、社会评价好，切实做到服务受理“零推诿”、应做事项“零积压”、服务方式“零距离”，服务质量“零差错”、服务结果“零投诉”。　　

，要详细解答换证的有关规定及流程，为客户排难解惑。　　　二是做好痕迹管理，确保零差错。在许可证换发过程中，要特别突出对材料核对、电脑录入、材料

　　烟草在线江苏消息　　近日，江苏锡山区局积极推行“零距离、零差错、零投诉”三零办案模式，力求加快专卖办案效率，提升专卖办案水平。　　一是“零距离”微笑

，优化分工协作，强化节点管控，加强现场督导，为“开门红”提供有效保障。卷烟出入库准确率100%，实现零差错；标烟

打造“业务受理零障碍、服务对象零投诉、优质服务零距离、服务质量零差错”等“四零”服务，赢得了社会各界及群众的一致好评。

，上海烟草统计工作以延伸统计服务为宗旨，始终坚持“零差错、零迟报”，工作质量与水平稳步提升，统计数据质量自2008年三季度起已连续26个季度得到

;该局服务窗口共受理各类行政许可材料4000余份，取得了材料受理零差错、服务质量零投诉的优异成绩，受到了广大行政许可相对人的高度评价。　　　

责任落实，实现服务“零差错”。对配送环节逐一细化分解，制定对应的工作标准和规范流程，突出对质对标，严格按章办事，确保送货服务零差错

参加会议。　　会上，各单位根据国家局的工作要求，分别汇报了卷烟生产经营数据统计应用项目数据自查整改的情况，并认真制定确保“零差错”上报数据的保障措施和具体工作

百姓办事“零障碍”工程顺利实施。日前，江苏睢宁县局（分公司）推出“四零”承诺，即：服务零距离、工作零差错、执法零投诉、事务零积压

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