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客户在夏季经营中必须思考和学习的课程。笔者认为，要想做好“凉”生意，最关键是的是要学会抓住消费者的“凉”意需求，具体要从以下几个方面来开展。一、调查分析“凉
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？笔者认为，要想保持好夏季经营服务质量，保持和提高顾客和消费者的满意度，需要我们始终坚持顾客是上帝的服务理念，不断强化服务意识
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烟草在线专稿 夏日，高温就成了天气的“主旋律”。在这炎炎夏季、强手林立的情况下，每位零售商都想使自己的店铺红红火火、客源不断，但是怎样做才能吸引顾客、赢得顾客、留住顾客呢？笔者认为，零售商不妨着力打好以下“四张牌”：
第一张：调研牌
由于气温升高，一些消暑降温的商品开始走俏，但是，许多商品十分“脆弱”，而且夏日用品一般具有相对稳定性，每年的商品用量和销量多维持在一定数量点上，因此，必须准确把握好市场需求，可向顾客、供应商等群体搜取信息，做到掌握好市场行情。再者说，季节性商品不同于常规商品的营销，做好季前、季中、季后市场需求调研。在充分地、持续不断地做好市场调研的基础上，零售商应根据自身规模、顾客需用量、供应商支持
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，顾客稀少。零售店生意冷淡，销售低迷，进入一年中的经营淡季。在夏季经营中，如何营造良好的环境，吸引顾客进店，提升顾客
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众所周知，不少安全事故的发生，都是由于当事人安全风险意识不强，思想麻痹造成的。一年一度的夏季已经来临，而夏季是安全事故的高发季节，广大零售客户必须注意加强各类安全风险防控，做到念好四个“安全经”，紧绷安全意识弦，确保人、财、物安全度夏无事故。
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聚和商行位于江西省吉安市遂川县龙川大道与川江路的交汇处，店铺面积很大，但是店铺前面有两颗参天大树，挡住了店里的光线。店主冯满生头脑灵活，眼光独特，做生意很有一手。店铺里面光线不好，冯满生便把店铺前面全部采用玻璃门，两边玻璃光秃秃不好看，就摆放一些创意不同的卷烟条模，及土特产的陈列。店内商品摆放有序，合理规划，右边还留有一块空间摆放茶几，供客人休闲喝喝茶，聊聊天。
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烟草在线专稿 大家都知道，夏季是蚊虫的高发季节，而蚊香因其物美价廉；再加上不错的驱蚊效果。所以蚊香基本上是每个家庭夏天的必备品。可谁会想到，就是这个能带给我们片刻安宁的蚊香，在带给我们片刻安宁的同时，也给我们带来了一定的安全隐患。由于这件事的发生跟我们店里的陈设与布局有一定的关系，所以我在讲述之前，先给大家简单介绍一下我店里的一些情况。
撇开里屋的面积不算，我店铺里的经营面积约有50平方米。也是为了让有限的空间能放置更多的货物。所以我们在一次更换货架时，以店里的一组白酒货架作为隔断，将店铺里的面积一分为二。前一半我们将它作为陈列商品和经营之地；后面一半我们则把它用来放置杂物，紧随这之后的地方就是里屋了。这是我店里的基本布局了，接下来我来说一说这件事里的另一个“主角”的情况。
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在夏季卷烟经营中，卷烟零售经营者要特别关注和把握好“三度”，这三度就是指店里香烟在销售和存储中要掌握的温度、湿度和风度。
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最近连续几天高温，心情烦闷，无辜想发火，难道这就是所谓的情绪“中暑”？一旦“中暑”情绪就容易激动，一激动就会发生不可预料的事情。如发现情绪不对，喝一杯茶，抽一支烟，平和心态，正所谓心静自然凉，凡事皆欢喜。
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夏季到了，卷烟经营即将迎来炎热夏季，如何安全渡夏，我身边的零售户们从防霉防潮、防盗防骗、防火防电等方面各抒己见。
