烟草在线—吸烟有害健康！

的淡季消极思想，对店铺的销售经营是十分不利，只有积极主动地想办法、找市场，才能提高卷烟销量。为了改善淡季的经营状况，我建议老陈要不等不靠

的基础上，针对无证户、卷烟销售订单异常户、销售经营大户等重点对象，发现销售假冒卷烟、销售渠道外卷烟、无证批发卷烟违法经营户。二是带着“任务”下市场，即“摸线”。通过

……以此来帮助客户赢得更多消费者，获得更多的卷烟利润。　　通过以上分析，笔者认为抓好客户服务是客户经理在卷烟销售经营过程中不可或缺的，将是以后一项长期的最重要的工作

，要多角度、全方面、立体化地去引导零售户做好卷烟销售工作。首先是引导零售户树立正确的卷烟销售经营观念。有许多零售户不重视卷烟销售，他们对卷烟销售无所谓，认为只有

的蕴含的价值，从而指导企业进行生产、销售、经营、管理。目前多数烟草商业企业对自身经营的掌握还停留在数据的简单汇总层面，缺乏对背后原因的深入分析。只凭主观经验对市场进行估测而

缺乏创新意识。　　笔者在调查中还发现许多零售户在卷烟销售经营中，缺乏创新意识。首先是思想守旧。有不少零售户守着老品牌不放。在他们看来，只要认真做好老品牌的销售就够了。这既不

不必要的损失，带来不可预见的后果。当你静下心来，最终才为之感叹惋惜，但已悔之已晚！其实，在销售经营过程中，我们只有注重

经营的工作意见或建议，找准规范经营的落脚点和切入点，促进销售经营流程的不断完善。　　第三，卷烟零售户的相互监督。一是按照各区域卷烟零售户的类型、分布

　　烟草在线专稿　　开店做生意我们大家都知道“卖点”是销售经营的关键要素，它能把产品变成商品，实现货币交换，所以很多商家非常重视总结提炼商店以及商品的卖点

别家买烟不一样的服务。渐渐的，我店销售中高档卷烟的群体越来越宽，盈利也得到稳步的增长。　　以上关于卷烟销售的几个方面，是我在卷烟销售经营中积累的心得和体会

烟业智汇