烟草在线—吸烟有害健康！

，缩短办结时限，实现许可证办理只需一张身份证即可迅速办结。　　服务质量做“乘法”。融合滁州市文明创建工作，深入践行“文明窗口”服务标准，着力提升

政策措施、建设标准以及达标后可享受的服务标准等，引导客户自愿参与终端建设，确定具有示范和引领作用的客户作为现代终端建设目标客户。　　三是结合调查评估结果，严格

、服务标准、物流专业知识等培训，组织开展岗位练兵、技能比武等活动，积极打造作风优良、业务精湛的专业化精益物流队伍。

形象。　　二是着力强服务。以保障客户赢利为核心，大力推进亲情化服务和增值化服务，增加拜访频次，明确服务标准，完善服务内容，提升

;车组人员不得代签，未按流程签字造成的后果自负。　　三是严格落实送货服务标准。物流督考人员定期跟踪送货车组，调查了解送货员执行配送制度情况，对送货人员

，周密部署，力求完善客户服务流程、优化拜访工作质量、落实客户培训实效。　　优化服务标准。以简明高效为原则，重新细化客户经理岗位工作职责，明确货源

。2017年以来玉山县局积极探索客户分类服务，制订客户服务标准，对信誉好的终端客户，扩大与客户的交流面，提升信息共享机制。　　三是强化沟通协调

，针对不同客户的经营特点制定个性服务标准，切实培育中、小客户销售能力，指导帮助客户不断提升培育品牌、采集信息、引导消费的能力，稳定卷烟销量

为抓手，深入开展精准管理、精准服务工作，在严格遵守全省统一分类管理的基础上针对客户的个性经营特点制定个性服务标准，开通电话服务热线，进一步打牢客

相结合的方式也为民众提供了更多的服务选择，便民利民。　　二是线上线下无缝对接。实体政务大厅与互联网移动服务平台形成统一的服务标准，坚持服务流程，将信息及时

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