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河南义马市局“四个着力”提升终端建设水平

2017年11月02日 来源:烟草在线 作者:王小锋
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  烟草在线义马消息  为充分发挥终端功能作用,推进卷烟提质增效,日前,河南省义马市局以“终端提升”为抓手,立足“四个着力”提升终端建设水平。

  一是着力优形象。以终端陈列为抓手,指导客户做好卷烟分类摆放、重点品牌醒目摆卖、价格标签规范等基础工作,提高卷烟产品展示效果和视觉冲击效果,提升终端整体形象。

  二是着力强服务。以保障客户赢利为核心,大力推进亲情化服务和增值化服务,增加拜访频次,明确服务标准,完善服务内容,提升服务质量,不断提高客户满意度与忠诚度。

  三是着力做分析。利用终端信息系统和订货平台,帮助客户分析和掌握自身经营状态,引导客户有序订烟、合理存烟,挖掘盈利空间。

  四是着力提能力。在宣传政策、指导经营的基础上,精心策划开展品牌营销,宣传品牌故事,让客户真正了解新品牌的特色、卖点和利润率,提升客户的品牌推介意识和品牌培育能力。

 

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