烟草在线鹰潭消息 近日,江西鹰潭市公司结合当前营销工作重点,采取多项措施狠抓网建基础工作。
一是以全省系统营销技能竞赛活动为契机,狠抓营销人员的专业培训,市公司集中培训80余人次,县分公司科学制定周培训、月考核,着力提升营销队伍素质。
二是以落实“大户统管服、中户培养、小户覆盖”三个客户管理计划为抓手,深入开展精准管理、精准服务工作,在严格遵守全省统一分类管理的基础上针对客户的个性经营特点制定个性服务标准,开通电话服务热线,进一步打牢客我关系基础。
三是以开展全市系统卷烟订货成功率评比竞赛活动为突破口,把客户拜访、卷烟上柜、订货成功率作为考核评比重点,有效督促客户经理日常工作落到实处。
通过各项活动的开展,我市卷烟营销队伍素质明显提升,营销服务水平不断提高,客我关系进一步改善。目前,我市日均卷烟订货成功率达到93%以上,有效地促进了全市系统卷烟销售稳定发展。
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