安徽滁州市政务中心烟草窗口做好“加减乘除”深化“放管服”改革

2019年05月22日来源：国家烟草专卖局网站作者：

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　　为深化“放管服”改革，提升烟草专卖政务服务质量，近期，安徽滁州市政务服务中心烟草窗口积极做好“加减乘除”。

　　服务渠道做“加法”。在烟草专卖零售许可证办理服务方面，增加线上申请渠道，让群众在网上即可申请办证，实现了“一次都不用跑”。

　　办事流程做“减法”。精简申请材料，简化申办流程，缩短办结时限，实现许可证办理只需一张身份证即可迅速办结。

　　服务质量做“乘法”。融合滁州市文明创建工作，深入践行“文明窗口”服务标准，着力提升服务质量和效率，提高办事群众满意度。

　　作风整顿做“除法”。严格执行政务服务各项制度要求，力戒形式主义和官僚主义，坚决杜绝不正之风和懒政现象。

　　2018年以来，滁州市政务服务中心烟草窗口先后荣获“滁州市文明窗口”“滁州市政务服务中心红旗窗口”等一系列荣誉称号，窗口负责同志荣获“滁州市直窗口行业创建全国文明城市工作先进个人”“滁州市政务服务中心优秀窗口主任”等称号。

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