烟草在线—吸烟有害健康！

的时候就能够做到有的放矢，就能够抓住顾客的心，同时还可以让零售户上一堂生动的课。指导还体现在新品的培育上，一般情况下，客户经理都通过微信的方式进行

。很多时候，学会察言观色是一种营销的能力与艺术，可以让我们更加迅速地抓住顾客的心理，以便施行下一步的推荐方案。在推荐中，我们要先了解客户的需求

，学会换位思考，这样有利于我们抓住顾客的心。体验式服务是我们的一个特色，这个特色让我们的超市有了新的招牌。　　货真价实也是一个特色　　一直以来，我都

，商家就会搞促销，既省钱又得实惠，还有礼品赠送。卢冬梅抓住顾客的这一心理，转换思路，一反节假日促销的常态，一年四季都推出

齐全的供货商　　“萝卜青菜各有所爱”，不同的消费者有不同的喜好。顾客是上帝，要抓住顾客的心，就要满足他们的需求。我在购进商品时会尽量多选一些品牌，

，对顾客的观点表示肯定和赞同。同时，对顾客提出的各类问题都一一耐心解答。解答时热情、得体、轻柔、微笑。只有这样，才能抓住顾客的需求，让顾客感觉你

篇　　其实，顾客也有心，只要我们诚心相待，相信一定会感动他们的。在零售中，我们一定要想法设法抓住顾客的心，这样才能够稳住客源

顺理成章地完成了。　因此，优秀的零售客户就是能够抓住顾客瞬间的反应并能帮助顾客下决定，从而完成销售的结果。　　以肯定的赞美坚定客户购买的决心，是促成销售的一种

，并且不断更换细支烟的品种，直到自己把店里购进的几款细支烟，都让顾客尝鲜到为止。这时候，我就抓住顾客的尝鲜心理，先让他们试吸

口味，抓住顾客的心理，有的放矢地推销商品。以真诚的态度、优质的商品、特色的服务、新颖的形式广泛地吸引顾客，满足不同顾客的需求。只有这

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