烟草在线—吸烟有害健康！

，客户经理要精诚团结，集思广益，要着力优先解决好卷烟配送、客户维护以及疫情过后去库存。通过线上视频会议、微信群聊、钉钉工作群、电话沟通等方式精准施策，分类

。　　全体客户经理每天利用微信，坚持组织“幸福家”小组召开视频会议，宣传疫情防控知识，了解客户卷烟进、销、存情况，引导客户维护卷烟出样到位

，销区党支部成立后及时解决团队成员思想、工作、生活等方面问题，引领大家取长补短、共同进步；销区党员主动对接卷烟销售困难大的市场，积极走访零售客户、维护

、因势利导、分类施策。　　针对重庆市场，他们借力有关政策支持、工商协同发力，做好品牌宣传客户维护、消费挖掘、价格管控等工作，实现了市场基础更加扎实

、市场督导、产品研发、市场策划、营销策略开发、客户维护等工作，实现精准营销、重点突破。同时，党组成员带领各单位经营人员一起跑市场、找商机、谈业务，积极为企业寻找

局（公司）物流配送中心客户维护信息提交与整理这个工作难点也越来越突出。　　2014年，阳江市局（公司）物流配送中心组织技术骨干对此展开

需求，汇报客户需求；四是提供零售客户紧缺货源供应建议；五是按照客户分类及服务标准为零售客户提供服务；六是开展客户维护，实现客户等级

，避免无序竞争。因此，客户经理在遇到矛盾面前要理智冷静，要学会化解，要将矛盾及时消化，避免留下后遗症。　　四、做客户维护的知心人　　在零售

，这样一来就会调动客户的维护积极性，在日常的经营中自觉维护柜台陈列和价签。当然，我们也不是说这项工作就是一劳永逸，仍然需要客户经理在日常拜访过程中对客户

;从而提高卷烟盈利水平。　　以建设性批评促规范　　客户经理在日常走访和客户维护的同时，也要注重呵护客户的健康发展，对有违规经营苗头或已经违规受过处罚的客户要不歧视

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