烟草在线—吸烟有害健康！

，难以有效激发零售户卖烟的主动性和积极性。　　三做实：走访中要善于发现问题，更要寻求对策及时解决问题。　　客户经理在平时走访零售户中，一定认真

一条芙蓉王烟，你大哥没舍得抽，就拿到自己的店里卖了，说卖了200多块钱。后来，你大哥就想在店里卖烟，听说要办什么烟草许可证

积极地、及时地卖烟给学生。这样做是明显不对的，我们说零售户应该有责任有义务帮助抓好娃娃禁控烟工作。俗话说：“君子爱才，取之有道。”零售户要学会

类型：一是原来有烟草证，由于证照转让、地址搬迁或其他原因，烟草证被注销，又不想放弃卖烟，即由“持证户”变成“无证户”；二是符合

卖烟的高峰期，为了让烟农能及时交售家中烟叶，避免因保管不当造成烟农损失，中秋节烟站员工统一加班，这也是烟站多年的惯例。在中秋节前夕，

人员认真听取店主诉求，详细询问了当日送货、接货过程以及卖烟情节，凭一般执法经验，初步断定该户卷烟被骗子“调包”，提醒店主好好回忆卖货情形

卖烟，你给我介绍一下卖20几元香烟我看看。”我随时就把我手里拿的黄鹤楼（硬红）给他看，我说：“这是我们今天刚上市的新品卷烟

做的不仅仅是卖烟，更多地是要把客户当朋友，真诚相待。客户经理服务客户的责任是他们坚持守护的理由。　　让我们听听江西上饶信州区局客户服务部客户经理刘勤是如何把带情绪的客户变成朋友

的进展情况——这是区域市场部客户服务人员“进店”抓服务、办实事的标准配置。　　“真真切切的体会种烟、卖烟的辛苦，实实在在的给烟农、零售户做点事情”，带着办实事的“标配

的亲戚、朋友到我们超市里来消费。零售户千万别小视卖烟，认为这件事很简单，没有什么值得大惊小怪的，没有什么值得去认真研究探讨的，实际上这是一种

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