烟草在线—吸烟有害健康！

，就过期作废了。”在丫丫平价商店内，店主罗大爷握着送证上门的市管员的手感激地说道。原来，在市场走访中，市管员小陈发现客户罗大爷的证件即将到期，

度，充分发挥县局机关卷烟专卖管理党支部的窗口职能。持续发挥党员先锋模范作用，进一步优化许可办理流程，对偏远地区实施送法下乡、送证上门；对残疾人等弱势群体

“零推诿”的政务服务“三零”窗口。送证上门让客户放心“这段时间真的是感谢你们啊，没有你们烟草的同志上门帮忙办理，这个证没这么快办下来！”正在整理柜台的万大爷

咱烟草局，一直都这么照顾我们。”李霞再次感谢道。为零售商户送证上门。说起李霞这个店铺，和新乡县烟草专卖局还有这样一段故事。李霞家庭困难，丈夫常年外出务工

了，我的心也落地了。”九江市湖滨小区的一位新办证零售户鲍先生说道。城区烟草专卖局工作人员开展送证上门。今年1月份，送货员黄师傅在给湖滨财校附近的四个零售户送货时，

;提升办事效率。主动上门收取材料、送证上门，变“群众跑”为“我来跑”，切实满足零售户便利需求，让服务更有温度。“我们平时忙着做生意，不太会注意烟草

，不仅平时上门清洁店铺、整理货架，还上门为他办理延续所需的各项手续，并做到送证上门。“我们不能让退伍军人寒了心！”这是庐山市烟草专卖局负责人常说

办事群众提供更优服务。“走心”之举“您不方便，我们来帮。”多年来，桐庐县烟草专卖局针对不方便出门换证的老弱病残零售户，提供指导上门、换证上门、送证上门等延伸

弘毅笑道。图为西湖区烟草局专卖人员胡弘毅为零售客户及时“送证上门”。近期，南昌市西湖区烟草专卖局围绕“放管服”改革，全面推行“首问负责制”，在业务咨询中做“减法

等特殊群体，提供上门办理“一站式”服务，上门受理延续申请，上门送证，将我为群众办实事落到实处。图为服务人员帮助零售户悬挂烟草专卖零售许可证“送证

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