烟草在线—吸烟有害健康！

，只要你对别人好，别人也一定不会亏待你的。　　只要我们尊重顾客，和顾客以心交心，顾客就会愿意接受我们的任何一项服务，就会经常光顾我们

。尊重顾客，虽苦尤乐！”。施栋梁就是这样处处替顾客着想，尽量不让顾客进店失望，进店茫然。他就是凭着这份热情和真心赢得了顾客的赞赏，

模式向“一切为顾客服务”的服务方向转变。这就要求我们要时时尊重顾客，处处关爱顾客，在零售的各环节中注意与顾客换位思考，交心沟通，要想顾客所想

，他笑笑说，诀窍就是尊重顾客，善待顾客。真心、细心、贴心。只有这样，顾客才会买你的帐，生意才能红火。　　俗话说：“面带三分笑

，也是尊重顾客的隐私啊！等顾客来正确认领时，和顾客一起看不是更好吗？”正是因为余林军善于把握零售的这些细节，也让顾客对他十分

;即使生意做不成，我也会态度和蔼、尊重顾客、热情服务，给顾客留下一个良好的印象。有时，有的个别顾客实在不相信我说的话，我便会亮出

，案例中的加油站却从小、从细处着手，服务的手法虽然不是大手笔，却一下子做到顾客的心坎儿上，能不引起顾客的共鸣才是怪事。　　四、尊重顾客　　开店搞

;“每一个顾客都是一个独立的个体，都有独立的人格，都希望得到尊重。经营中，我们经常教育员工要注意言谈举止，尊重顾客。无论什么情况，都要

，就能跑掉一笔大订单。淡季市场，维持好客情关系，注重细节很重要，尊重顾客也很重要。只有你把小事做细、做实了，那么，淡季不淡

，无论贫穷，都要公平、平等地对待，不能有半点歧视。要学会尊重顾客，无论什么情况，都应保持文明、真诚的态度，尽量不与顾客

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