烟草在线—吸烟有害健康！

　　烟草在线榕江消息　　为贯彻“卷烟上水平”的规划要求，通过市场调研手段全面了解零售客户满意度状况，征集客户意见，进一步提升客户关系管理水平。6月7至6月9

的能力，江苏沭阳分公司采取多项措施，全力推进客户满意度提升工作。　　一是全面了解各类客户对目前投放市场的在销卷烟品牌销售情况、品牌销售区域效应、新品牌市场消费认知度等问题

　　烟草在线固原消息　　5月23日，宁夏固原原州区卷烟市场管理部就“如何巩固提高零售客户满意度”召开了专题座谈会。　　会上，各片区负责人就制约当前零售客户满意度提升

　　烟草在线靖江消息　　日前，江苏靖江烟草分公司为全面了解客户经理对卷烟零售客户服务情况，专门成立“客户满意度调查”领导小组，面对全市不同区域、不同零售业

　　烟草在线马龙消息　　近期，为了更好的服务卷烟零售客户，掌握卷烟零售客户对烟草公司卷烟供应及服务质量的评价、查找工作薄弱环节，提升零售客户满意度

，云南西双版纳州局（公司）组织开展了第一季度卷烟零售客户满意度调查。　　　　本次调查由企业管理部督察考评室组织实施，按照全州卷烟零售客户总数3%的比例

满意度调查，重点了解客户服务、市场管理等方面的情况，及时总结，根据反馈意见进行整改，提升客户满意度。二是做好客户谈心工作。定期与重点客户谈心谈话

　　烟草在线息县消息　　近日，河南省息县烟草公司组织开展了第一季度卷烟零售客户满意度和盈利水平调查。调查表明，占绝大多数客户对烟草公司服务工作表示满意。为保证调查结果

为把“实事”办好，江西广昌烟草聚焦“货源供应紧张”问题，多维度开展工作，提升客户满意度。加强宣传获理解。客户经理日常拜访中加强对行业政策和货源供应特征的宣传

;通过模拟满意度电话调查，全覆盖开展客户满意度自查，发现电话变更等问题。二是梳理目标，有的放失。通过“24小时便民热线”、“征求意见箱”收集客户的意见、建议

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