烟草在线—吸烟有害健康！

对象包括红云红河集团、广东中烟、福建中烟、河北中烟、广西中烟等13家省内外工业企业。调查内容主要包括烟叶调拨服务及服务情况、烟叶委托加工情况、2015年对保山烟叶品种及等级结构意向需求及客户的其他意见

代表性和广泛性。　　二是调查内容体现具体性。此次调查细化了评分细则，针对育苗户的调查涵盖了建池、播种、器具消毒、间苗、剪叶、炼苗、发苗等育苗阶段各环节工作，针对烟农的调查

，获得消费者信任，获取消费者心声，及时填写日常消费跟踪记录，确保采集人员广，调查内容真实、完整。　　活动结束后，

;笔者认为从三个方面着手：　　一是开展春节前卷烟零售户库存情况的调查。　　调查的内容包括卷烟零售户的库存总量、单品牌卷烟库存量、库存结构及上柜品种等方面，来了解卷烟零售户

的走访调查。　　调查结果显示，9项调查内容中达到满意的农户均超过90%，尤其是合同签订、救助补贴满意度达100%，物资供应、技术指导、防灾减灾、3项“基本

问卷。本次调查内容包括以下几个方面：1.零售客户库存总量及存销比；2.各业态、市场类型、经营规模零售客户总体库存量及存销比；3.各品牌（规格

。　　四是问卷调查。根据各部门工作需要，按时间、分阶段定期和不定期开展问卷调查。调查内容：营销活动、市场需求、品牌培育、客户服务、社会库存、价格执行、货源供应、客户满意度及

采取无记名答卷的方式进行，调查内容涉及烟草营销人员的服务态度、卷烟货源投放情况、现代卷烟零售终端建设对卷烟销售的促进作用，以及零售户对烟草部门开展卷烟经营培训的看法

，调查内容主要包括烟叶调拨及服务情况、烟叶委托加工情况及对工作意见建议等内容，并对2014年各工业企业客户对保山烟叶等级结构意向需求进行摸底调查。　　通过对回收问卷进行评价分析

，按季度开展全市零售客户满意度调查活动。科学设计调查内容，着重调查零售客户重点关注的问题，广泛收集建议意见，及时汇总分析，进行整改

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