烟草在线—吸烟有害健康！

;就不利于做市场、做品牌，搞客户关系管理；其次，要大力开展“客情一口清“活动。这种以工代训、以学代训、以赛代训的方式我认为很不错，你要开展这样

的基础上，积极探索营销模式创新，建立完善的客情维护体系、深度服务体系，从而不断完善营销管控体系，形成分工协同，共同发展的良好局面。

，赠送小礼品，收集全年会议计划，强化客情关系。主要消费者采取邮寄品吸烟，引导消费者意见领袖转变消费习惯。　　保持密切联系（2012年4月-9

客户经理联谊会、零售终端客户恳谈会、“双节”客情服务走访及全厂管理人员会议、车间班组会、班前会，部室晨会，流动彩屏、网站、宣传栏等形式，广泛宣传座谈会精神

、客情关怀、专销结合等各项工作进行了标准化，对柜台品牌陈列进行了固定化，对定点接货点进行了细致化；制作片区客户经理、送货员、市管员和服务监督电话、终端拜访卡

管理人员与客情、稽查人员之间时间和空间上的距离。遥望泸烟，直面终端，一场从纸面数据到客观图片、从考勤报表到直观定位的信息化变革正在泸烟内部上演：　　通过泸州

的客情关系，厂商关系，是增加商品销售几率，实现顾客忠诚的关键。要想让顾客认知、认可你的产品，就要针对顾客需求，最大限度地挖掘客户

一线人员的工作状况、工作地点、工作路径、以及重要的反馈数据及信息。营销&稽核人员本人将携带统一配属的移动终端(手机)，到卷烟零售店面进行店面客情维护、进销存上报、经营许可检查

;分公司全体营销人员，乃至公司其他部门人员都是婚庆工作主力军。借助烟站点车辆、人力支持，想方设法为婚庆送烟环节提供保证，把凝聚公司大爱、维系客情的礼品送给新人

的解决办法和问题，自以为懂的很多，但总有一些似是而非的东西，有时自认为对的但和结果相差甚远。开店搞经营，做的是大市场，搞的是客情关系管理

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