烟草在线—吸烟有害健康！

全县烟农的一封信，印发宣传手册、政策解读小卡片等方式，在全县范围内，尤其是传统种烟村镇广泛发动政策宣传。邀请老烟农、大户、专家、技术能手等深入村组、各家各户介绍

、电子屏、橱窗、广播等方式学习宣传党的十八大精神。通过专题报告会、领导宣讲、政策解读、专题讨论等多种方式，学习宣传党的十八大精神，切实把县局（分公司）

价值，诠释“与客户共创成功”服务理念，凸显个性化、标准化、人性化服务。加强与客户之间的联系、互动、沟通、培训、座谈，加强对货源供应、客户分类等政策的解读，力求

的话，很难做到有效沟通。因此在制定拜访计划时，每天选择2—3户客户作为重点，行业政策解读、情感交流、销售经验传授，通过一段时间运作，

红河集团高级讲师及市公司相关业务人员对“当前行业政策解读”、“如何准确分析判断把握市场”、“营销团队建设”及“物流工作”等相关业务知识进行了系统的讲解。通过培训学习，强化了市场经理工作职能

许可证件、许可文书邮寄送达，让群众少跑腿。在增值性服务上，强化与营销部门协作配合，为来访群众提供证件办理等方面的信息咨询、政策解读，实现客我关系

了全面升级。在扮靓“面子”的基础上，县局（分公司）还注重对其经营能力提升。客户经理走访讲解行业帮扶政策、解读档级测评内容、宣传货源投放信息，解读

工作的信任感和满意度。此外，江川区烟草专卖局还推出自助查询系统，市民可以自主完成办理政策查询和流程了解。为了让政策解读更加生动易懂，江川区烟草专卖局还创新性地引入

最多跑一次？在每年厂工会精心组织的协会工作培训上，既有详细的政策解读、具体的案例分析，又有明晰的工作思路、充分的沟通交流，为理事会成员提供方

工作机制，优秀党员带头在基层一线开展各类志愿活动，通过各类政策解读、普法宣传、知识辨别等方式，助力当地经济社会文化发展大踏步，让群众精神面貌焕然一新

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