烟草在线—吸烟有害健康！

，从队伍的思想政治、综合素质和业务能力等方面着手，先后开办了“职工夜校”、“专卖技能培训提升班”、　“职工之家阅览室”等，以多种形式提升队伍的综合素质和能力水平

的科学文化素质和综合业务能力；三是积极开展先锋岗位和模范岗位的评选活动，充分发挥典型模范人物的引领作用，用身边人身边事激励员工与企业同呼吸、共命运

规范》、“135”工作法等重点工作，全方位、多层次提升队伍素质。全州卷烟营销部门员工持证上岗率从2009年的37%上升到2012年上半年的81%，员工业务能力和综合素质得到

，缺乏必要的责任感和危机感，对各项改革措施承受能力较弱。　　（二）业务能力不适应烟草行业发展的需要。当前烟草行业网络建设正由传统的“访送一体”朝“网上

职业技能认证，提升自身业务能力素质。通过努力进步，曾代表玉溪市局参加全省卷烟营销技能竞赛取得第五名成绩，获得“全省烟草技术能手”和“全国烟草技术能手”称号

营销培训职业技能教材，内容包括卷烟营销管理、卷烟市场营销、卷烟品牌营销、卷烟营销服、物流管理等知识，主要是为了提高客户经理的个人素质和指导客户的业务能力。技能培训包括卷烟

，提高员工积极性；还通过开展知识讲座、技能竞赛、业务培训、网络学习等方式，提升员工业务能力，并鼓励员工获取与岗位相关的国家职业资格证书和职称。“物流

，努力提升党员、干部和职工的整体思想政治素质和业务能力。经常性开展思想政治和廉政专题讲座、“读书月”活动，加强学习，提高思想认识，使广大党员

，与烟农交流经验，在实践中汲取真知；晚上又挑灯苦读大量有关烟叶栽培、病虫害防治、科学烘烤等方面的书籍，努力提升自己的专业素质和业务能力。为了检验

、适度授权分权的策略推进专卖大队、中队团队建设，以切实提高专卖队伍业务能力，优化服务质量。如杭州烟草局专卖部门的“神拳文化”，其刚柔相济、张驰有度的风格充分

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