烟草在线—吸烟有害健康！

：提高零售客户和消费者对真龙品牌的美誉度和忠诚度。　　活动内容：　　1.依托终端信息管理系统，引导其正确使用扫码枪，采集客户销售记录和进、销、存

的销售情况较为熟悉。新品牌不像重点品牌有着较高的知名度，市场培育和销售也不会一帆风顺，如果我们客户经理对新品卷烟关注不够，或者对客户的销售情况不管不问

可靠数据，使指导经营更切主题，更具说服力。对出现销售波动幅度较大的客户，后台人员及时填写《现代终端客户销售波动情况表》，分析具体情况，

有近30%零售户，特别是农村的客户，基本还属文盲或半文盲状态，对客户经理的营销指导置若罔闻；二是农村客户销售卷烟毛利率较低的现状，

表述一下。关键是要看的人能看得懂。　　三是本月的主要工作情况。这是分析报告的重点。可以分为市场走访情况；客户反馈情况；新品牌培育情况；从市场、客户、销售、信息

，这种管理方式是客户经理每天上门对客户的销售情况进行统计分析，提供销售异动客户名单给市场专管员，白天由社区协管员对销售异动户实施监控，晚上由专管员

会认为，零售客户销售些假冒伪劣的商品是专卖管理人员的事情，我们客户经理没有必要去插上一手，或者是为专卖人员通风报信，只要卖我烟就行，

，选择合适的零售客户，根据客户销售能力，选择目标客户群；做好跟踪回访，密切关注新品牌卷烟的投放走势，加强客户沟通

，通过与卷烟经营户进行沟通，了解卷烟经营户的卷烟库存、销售情况，然后根据货源情况及客户的销售特点，指导卷烟经营户按需求制作计划并购货，

;工作强度也相应下降。在这段时期，是零售客户销售低谷时，不像以前忙得团团转，对于我们整天忙碌于市场一线的客户经理来讲，也可以说是一个难得的放松

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