烟草在线—吸烟有害健康！

%，乡村客户141户，占64%，残疾客户、特困客户25户，占11.36%。2013年实现全年销售卷烟1226.66箱占服务站总销售（

，居安思危、诚信务实。她始终坚持“人一我十”和“用心、用行、用信”的服务理念，用真心的服务赢得客户的理解和支持。　　她所服务的片区有一位残疾客户名叫老张，老张的店内经

，送货到户，服务到佳，不能为了图快省事，让客户远距离接货。同时，要关爱老年、残疾客户，解决他们在接货中的后顾之忧。对送货过程

客户安全感、不让客户利益受损等方面为客户提供亲情、放心、优质服务，让残疾客户得到体贴照顾，让新客户得到创业培训引导，让老客户成为规范经营财源广进的老朋友

的750户提高到892户，户数比例达到98.34%。　　5、坚持开展零售客户生日及节假日短信电话温馨问候；对孤老、残疾客户开个性化服务，使服务实现具体问题具体

户提供“无息现金借贷”。　　6、对10户经济困难户零售客户进行店面环境改善。　　7、对116个残疾卷烟零售户开展结对子帮扶活动，使全市残疾客户的户均盈利在去年5000元的基础上

组织前往看望帮扶；对于残疾客户，加强心灵沟通和开导，让其生活更加乐观、坚强；对由于突发事件而引发暂时性困难的客户给与及时的慰问和帮助。　　三是

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