烟草在线—吸烟有害健康！

组织的服务服务能力，重点打造学术沙龙、学术论坛、学术年会“三个平台”，不断提高学术交流水平和质量；完善送技术、送知识、送点子“三送工作”，不断

”，让制度成为员工诚于履职的“保障网”。另一方面明确工作责任，强化员工服务能力，切实提高员工履职的自觉性和主动性。让责任成为员工工作的“肩上石”，让责任成为

;使现代卷烟零售终端真正成为形象展示的窗口、信息采集的源头和联系消费者的纽带，最大限度地发挥其功能作用。　　三是努力提高客户服务能力。要切实将为终端、为消费者服务贯穿于企业的一切

、优化客户，提升服务能力。同时加大市场监管力度，为卷烟零售客户提供了良好的市场环境。　　

消费者和终端信息化三个方面实现新的突破，全面提升零售终端建设水平，加快推动传统零售终端向现代零售终端转变。　　咸宁市局的《规划》从推进现代卷烟零售终端建设、增强营销服务

，提高了员工的市场服务能力。通过系列活动的开展，赢得了卷烟零售户、消费者的理解支持，客户满意度达到了95﹪以上，打造了资兴烟草的服务品牌

结构调整的重任。二是以终端建设为重点，继续推进营销服务能力进一步提升。要努力使零售客户成为烟草的自己人，进一步创新网络营销，增强客户体验，优化货源

烟，认真组织生产管理，烟叶种植面积得到有效落实，烟叶生产水平整体提高，烟草服务能力显著增强，基本烟田水利设施建设规划工作稳步推进

提升市场营销水平。在基层创优活动中，注重培养和树立一批营销标兵，营销人员要掌握营销知识、讲究营销艺术、有强烈的服务意识、有良好的工作状态。要不断增强客户服务能力。切实按照“四

;以烟叶配方加工、模块加工为主要形式，以基础设施、企业管理、工艺技术、产品质量、服务能力五个上水平为主线，全面提升烟叶加工保障能力。　　五是努力深化“大成”文化的宣贯工作

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