烟草在线—吸烟有害健康！

，重点品牌结构更加合理、销售比重同比明显提升。二是终端建设扎实推进。积极探索网上营销，利用新商盟系统，开展了网上新品调研、满意度调查、有奖问

等一系列任务，与“新商盟”平台实现了无缝对接，为信息采集、消费跟踪提供支撑。　　对客户经理王松来说，用“百转千回”来形容终端打码销售的维护一点不为过。作为营销

。　　认识到了位，服务须跟上。公司依托新商盟网上订货平台进行了专职客服解答、开设了公司动态网上及时公告栏、实行精准营销方案三公开等全方位的服务，做到了订货的准确性、结算的快捷性

阶段性工作的特点，并结合网建工作重点，视情况对客户经理进行针对性的业务培训。如在新的销售系统、“新商盟”网上订货系统启动初期分别组织客户经理集中讲解，很快使

商盟网站和盟盟系统开辟“零售客户网上培训课堂”，涵盖“政策宣传、产品特征、终端展示、卷烟摆放、品牌推荐、货源信息、终端建设、企业文化”等方面的内容，形式以生动有趣的视频培训

，学习借鉴先进经验，不断做实网络基础，稳步提升现代流通水平，有效发挥网络在卷烟营销工作中的支撑作用。一是“两个推广”全面推进。推广应用“新商盟”网上订货

化、多样化、情趣化的优质服务来赢得市场，通过客户经理上门拜访、新商盟网站、宜春烟草报等多个方式向客户提供高效率、不间断、十分方便的服务，尽可能做到“只要您一个电话

;这不，刚才我还在烟草新商盟上又订了10条呢。我说，那还真不错，别人家卖的比你差远了。肯定是你家遇到大笔订单，比如结婚，过寿什么的

在新商盟网订系统里，看到“南京（金陵十二钗薄荷）”的新品上市通告，通过了解他发现这款烟很有特点，感觉非常与众不同，便

。　　（2）服务产品标准：制定服务手册、教材、客户培训课件等编写规范，目前已根据规范要求，编发了卷烟商品指南、陈列指导手册、新商盟操作指南

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