烟草在线—吸烟有害健康！

更加耐心、细致的服务态度解答客户提出的各项问题，努力提升客户满意。三是全面加强过程管控，提升规范意识。认真研判好卷烟市场动态，有效调整货源投放节奏，

;动态监管。按照“不落一校，不漏一户”的原则，西区局对辖区中小学、幼儿园周边卷烟零售户进行全面摸排梳理、建档造册，并实时关注辖区中小学、幼儿园新建、搬迁及新开

阻击战。迅速将思想和行动统一到国家局党组和公司党组决策部署上来，时刻保持“临战”状态，持续关注疫情动态，严格落实网格化层级式管理，各负其责

客户经理坚持每周定期召开专销例会，对辖区市场监管情况和卷烟销售情况进行动态分析，找准专销结合点，及时“发现问题、分析问题、解决问题”，用好用活专销

隐患治理。二是强化动态管理，组织对工作场所、设施设备和作业活动及闲置租赁场所定期检查，对检查发现的隐患开展全面整改。三是加强车辆日常管理，强化车辆交通安全

三是模式多样、动态宣讲。充分利用自律互助小组、社区网格微信群联络平台，编辑温馨提示，实时发布防骗预警，揭批近来高发的网络贷款、网络刷单、“杀猪盘”、冒充客服

今年以来，山东省潍坊烟草以敏捷柔性、精益高效为导向，着力探索建立更加柔性多样的物流运行模式，有力保障了卷烟经营物畅其流。实施送货线路动态智能优化。开发应用

机制巩固成果。建立长效动态监控模式，将攻关后确定有效的措施纳入日常监控范畴，以保障措施长期有效，目前已建立卷包段除尘监控模式实施方案、动力回收烟丝动态跟踪模式

频，扩大宣传，引发关注，营造氛围。二是动态监管，明确责任。对辖区内有销售电子烟的卷烟零售户进行常态化梳理，对其销售品牌、销售数量

和增值服务等激励政策，如：合同倾斜、专业化服务倾斜、补贴倾斜、培训倾斜等，逐步提升烟农归属感，稳定烟农队伍。星级分类，实行动态管理

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